有店員服務是好是壞？
（Getty設計圖片）
不少人行街買衫最怕被售貨員糾纏，更誇張的人，可能一見店員上前服務即走人。不過，台灣一名女網民想法相反，她表示，日前和朋友一起去百貨公司挑選禮物，但看了好幾間都覺得店員愛理不理，讓她不太好受。其他網友卻回應，他們反而喜歡這種，舒服又自在。
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該女網民在論壇表示，她已經有一段時間沒去逛百貨公司，當日的感覺卻不太好，尤其是在一樓逛保養品時，店員根本沒有積極推薦或招呼客人，「可能看我們穿得微邋遢，覺得我們只是看看而已。」這讓她聯想起上次去看按摩器時，同樣也是穿著T恤配運動褲，店員態度也很冷淡，「有時候碰到冷漠的店員，都覺得不如上網買比較好，還不用被冷落。」
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她便好奇詢問廣大網友，買東西時是否也很注重售貨員的服務態度。對此大多數網民稱，其實店員太積極會讓客人有壓力，不主動打擾的店員才能讓客人放鬆慢慢逛，但如果客人有疑問詢問店員時，對方不理會或口氣不佳的話就會扣分。
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但也有人認為，熱情的店員非常加分，這樣才會讓客人有被重視的感覺，畢竟服務也是購物很重要的一環，不然為甚麼不選擇網購；一名網民更指出，店員冷淡和主動招呼是兩回事，遇到客人都應該要主動，「對方説不用或沒關係我自己看，就退開直到客人詢問，但不等於可以不跟客人問好。」
