與直播帶貨有關的案件，以造假、售後服務滿意度低、體驗較差為大宗。
中國消費者協會近日發布今年雙11消費維權報告，報告指出在27天的監測期，總共收到超過1400萬宗申訴，其中以直播帶貨爭議、規定不合理為主。報告點名李佳琦等網紅的帶貨直播引起消費糾紛。
中消協報告指出，監測期間與直播帶貨有關的案件，共33.4萬多件，其中又以造假、售後服務滿意度低、體驗較差為大宗。直播帶貨一方面藉由「灌水」觀看人數、銷售資料增加影響力，並且造假，已形成一條產業鏈；另一方面，惡意刷單、踢館、虛假舉報等同業競爭也使直播生態變得畸形。
報告中點名李佳琦等網紅的帶貨直播引起消費糾紛。網上圖片
報告點名，網紅李佳琦的直播帶貨雖然吸引不少關注，但卻只顧著匯聚流量並擴散商品能見度，卻沒有提供相應的售後服務；同時，商家、主播之間的責任界定不明，消費者遇到售後問題時，面臨被互踢皮球的情形。此外，李佳琦直播帶貨的商品，「售後不能換」也被詬病。
李佳琦的公司發出聲明回應，消費者指稱無法換貨的商品是一款運動鞋，主要原因是廠商沒有庫存而無法換貨，在經過協調後已退款。不過多名消費者的留言稱，有問題的商品不只一件，質疑李佳琦方面沒有全力改善售後服務的漏洞。
福建泉州一位95後女警長，以甜美的外貌、陽光的笑容，在自媒體帳號吸引150萬粉絲，製作短片累計超2億次播放。
福建95後靚女警長創自媒體 半年吸粉150萬
福建泉州一位年僅28歲的女警長，以她甜美的外貌、陽光的笑容和極具親和力的氣質而聞名，在自媒體上通過創意手法普及移民管理法規和知識。她在140天內就吸引了10萬名粉絲，目前在各平台上已經有超過150萬名粉絲，她製作的短片累計超過2億次的播放量。
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這位女警長名叫錢瑩敏，她於2018年從軍校畢業後加入了泉州邊防檢查站擔任檢查員。同年底，公安邊防部隊進行了組織改組，她轉任為人民警察，目前擔任泉州出入境邊防檢查站執勤一隊三級警長的職務。
與同事合開「邊檢小花」自媒體帳號 推廣移民管理工作
2020年，錢瑩敏注意到民眾對於「國家移民管理局」這個新機構的認識不足，因此她與同事毛室竣和王玄一起開設了名為「邊檢小花」的自媒體帳號。在這個自媒體中，錢瑩敏負責出現在鏡頭前，而毛室竣和王玄則負責規劃內容、拍攝和後期製作等工作。他們共同製作短片來推廣移民管理工作。
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出眾的外貌和親和力迅速贏得喜愛 獲稱「全網最甜警花」
錢瑩敏以她出眾的外貌和親和力迅速贏得了民眾的喜愛。她們的首部短片在B站上線後的140天內就突破了10萬名粉絲。網友們將她譽為「全網最甜警花」。
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「邊檢小花」受到了廣大歡迎後，短片的題材也不斷豐富多樣化。除了繼續以創意方式推廣進出境法律和新措施外，他們還加入了更多的公益和軟性題材，通過短片展示和推廣扶貧工作，並介紹當地的歷史、旅遊和美食等。
短片播放總量超2億次 成「泉州代言人」
目前，「邊檢小花」在不同平台上的粉絲數已經超過了150萬，短片的總播放量已經超過了2億次。錢瑩敏幾乎成為了泉州的最佳代言人。
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