社會事
八達通今早在社交媒體發文指，手機八達通卡的線上增值服務暫時未能提供。另有用戶留言指，信用卡已扣款項但增值失敗。
八達通FB截圖
八達通在帖文中表示，手機八達通卡的線上增值服務暫時未能提供，客戶可繼續到便利店，車站及其他實體渠道用現金增值。
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交通和零售支付不受影響，會盡快恢復手機八達通卡線上增值服務。八達通亦在官網上顯示相關告示。
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其後，有用戶在帖文留言投訴，指「「增值失敗，信用卡又扣咗錢」、「明明打住逾時失敗，但係一樣扣咗錢」、並指八達通客戶服務熱線在早上一直沒有接聽來電。另有用戶則指「過兩次數都不能增值」、「剛剛由Apple Watch轉移八達通到IPhone，結果整張八達通狀態變成『unavailable』」等。
手機八達通卡的線上增值服務暫時未能提供。資料圖片
八達通公司推出「全國通卡」，可以在內地超過336個城市的公共交通上使用，但不能作零售支付，26日起在全線Circle K便利店及指定港鐵客務中心發售，售價為港幣88元，毋須按金，儲值限額為港幣3000元。
「全國通卡」可於內地有「交通聯合」標誌的公共交通上使用，車費金額將以港幣結算，會按人民幣兌換港幣匯率，從港幣儲值額中扣款，每次增值時，系統會按當日最新匯率自動更新卡內的匯率紀錄，亦可透過八達通應用程式更新匯率，匯率計算的有效期最多為90日，「全國通卡」在香港的應用與一般八達通卡並無分別，可用於交通、購物、餐飲等日常消費。
另外，「交通聯合全國互聯互通」人民幣一卡通持卡人，可在香港以人民幣支付港珠澳大橋穿梭巴士、香港口岸往珠海澳門方向的車費，車費金額將以人民幣結算，按車票收費系統的港幣兌換人民幣匯率，從人民幣儲值額中扣款支付。
