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在旺角一間酒樓，有個別無智能電話、年滿65歲的長者，獲豁免使用「安心出行」，可填紙仔。（郭志強攝）
今日起進入食肆、戲院等表列處所，都需要用「安心出行」應用程式，65歲或以上長者、15歲或以下及殘疾人士等3類指定人士，可用「填紙」方式替代。
在旺角一間酒樓，酒樓大堂、升降機及大部分飯檯，均貼有「安心出行」二維碼，現場職員提醒顧客需先掃「安心出行」二維碼，才可以上樓飲茶。有個別無智能電話、年滿65歲的長者，獲豁免使用「安心出行」，就在職員協助下填紙仔。
有長者認為，可以選擇填資料的安排較好，但如果有餐廳不願意安排，自己只能離開。有長者因應今日起要用「安心出行」而使用智能電話，形容好麻煩，亦不懂得使用，自己不識字須靠人幫忙。
亦有長者表示，一向有使用「安心出行」的習慣，認為都方便，亦可以追蹤行蹤。有長者就說，使用「安心出行」沒有太大困難，認為要香港盡快走出困境，就要合力抗疫，不能只為一己方便。
旅發局擔任「盛事統籌協調組」的「第一站聯絡窗口」，旅發局總幹事程鼎一表示，工作進行大約兩個月，認為有關工作並非只是簡單詢問處， 而是可以做得更多。
程鼎一在一個電視節目表示，有人問及舉辦活動及項目詳情，例如涉及體育、文化藝術以至舉辦論壇等，當中部份並非想取得資助，而是想了解當中的法例法規，例如設立大型裝置等，旅發局會聯絡相關部門協助，他又說現時有大約20多個項目，當中有數個是非常好。至於外界討論何謂「盛事」，程鼎一說，他們的標準是可吸引海外旅客到訪，本地巿民亦可參加的項目。
被問到旅發局下月推行「禮貌運動」，程鼎一說業界並非無禮貌，宣傳推廣時會形容為「好客之道」。他表示，向旅客的調查反映，去年至今的滿意度都很高，更較以往有所提升。對於近期坊間討論要加強本地服務，他認為行業的人手短缺是問題，所以發起運動，期望與業界及民間做得更好。他又說香港是高質素城巿，希望大家可以做多一步。
