美經理因員工趕未消費黑人遭解僱 控星巴克歧視白人獲賠2億港元

美國費城一間星巴克2018年發生疑種族歧視事件，2名黑人因沒消費坐在星巴克內，遭店員驅逐及報警，黑人被警方上銬帶走，引發軒然大波。有人憤而發起「拒買星巴克」活動，而星巴克執行長也出面道歉，承諾不再發生類似事件。事後白人店經理遭解僱，演變成歧視白人風波，白人經理入稟法院，最終法院判星巴克須賠償高達2560萬美元（約2億港元）。

該名前星巴克區經理在2019年發起控訴，指控星巴克因她的白人身分將其解職。陪審團如今做出裁決，星巴克須賠償高達2560萬美元（約2億港元）。

身為白人遭星巴克開除 ，前經理入稟法院獲判賠償2億港元。 網絡影片截圖

星巴克前經理控因身為白人遭開除，星巴克遭判賠近2億元。 網絡截圖

據美媒報道，事件的發生於2018年費城的一間星巴克，兩名黑人男子因沒有消費卻佔據座位，遭店家要求離開。兩人以等待生意夥伴為由拒絕，店家便報警處理，事後將其上銬帶離。此事在當時引爆種族歧視爭議。

在星巴克任職13年的區域經理菲利浦（Shannon Phillips）在2019年對星巴克提告，指星巴克為了在上述事件後安撫社會輿論，懲罰並未直接涉入逮捕爭議的白人員工。其訴狀指，當時一名白人員工被以歧視行為為由，要求行政休假，星巴克遂要菲利浦找人填補職缺。但菲利浦認為對該名員工的指控，並不完全符合事實，並為其辯護，結果遭公司解僱，拍事件中「種族是星巴克做出歧視待遇的動力或決定性因素。」

身為白人遭星巴克開除 ，前經理入稟法院獲判賠償2億港元。 網絡影片截圖

身為白人遭星巴克開除 ，前經理入稟法院獲判賠償2億港元。 網絡影片截圖

星巴克在2021年的法院文件中反擊，稱事件發生後，「夥伴資源部門的資深主管、成員對菲利浦的觀察，都顯示出她在此次危機中完全缺乏領導責任。」

但陪審團當地時間周一做出裁決，星巴克判賠2560萬美元，其中2500萬（約1億9570萬港元）為懲罰性損害賠償，60萬美元（約470萬港元）為補償性損害賠償。對此，美國星巴克表示對結果感到失望，還在評估下一步如何應對。

星巴克前經理控因身為白人遭開除，星巴克遭判賠近2億元。 網絡截圖

名乳糖不耐症女性控告星巴克歧視行為，指控植物奶附加費用不合理。

據外媒報導，三名患有乳糖不耐症的女子在加州聯邦法院指控星巴克對植物奶收取額外費用是一種歧視行為。原告稱星巴克收取植物奶的附加費違反了美國殘障人士法案（ADA），因為牛奶和植物奶的成本相當。

據了解，星巴克提供多種植物奶替代品，如燕麥奶、杏仁奶、椰奶和豆奶。原告指出，當她們在星巴克選擇植物奶時，需要支付50美分至80美分（約3.9至6.3港元）的額外費用。報導還指出，在一些大城市的分店，附加費甚至高達90美分（約7港元）。

原告代表律師吉布森（Keith Gibson）表示：「星巴克提供燕麥奶和杏仁奶，但卻不是免費的...對於乳糖不耐症患者來說，這不是一種選擇，因為他們不能飲用普通牛奶。收取附加費是對他們的歧視。」

據美國殘疾人協會的定義，乳糖不耐症是一種可導致消化道炎症、腸道不規則、胃痛和嘔吐等症狀的殘疾。大約有3000萬至5000萬美國人受到此疾病的影響。

示意圖。設計圖片

訴狀還指出，根據現有資訊的估計，原告們相信星巴克因為收取這些「歧視性非法徵收附加費」而在美國賺取了超過10億美元（約78.2億港元）。

AP圖片

對於此事，星巴克發表聲明表示對未決訴訟無法發表評論。然而，該公司的發言人指出，在美國的星巴克門店，顧客可以免費在冷熱咖啡或茶、冷泡咖啡和美式咖啡中添加多達4安士（約118毫升）的非乳製品牛奶。如果標準配方中不包括奶，星巴克會員可以用25顆星星兌換免費添加牛奶。