物業管理業監管局以自願性質推行「持續專業發展計劃」

物業管理業監管局今日公布，於物業管理業發牌制度下推出「持續專業發展計劃」的詳細內容，讓物業管理人牌照持有人在發牌制度過渡期內（至2023年7月31日止）以自願形式參與。

監管局主席謝偉銓。資料圖片

監管局主席謝偉銓表示，「『計劃』旨在透過監管局舉辦或認可的持續進修活動/課程，讓牌照持有人可不斷學習新的知識和技能以應付其物管工作的需要,提升物管行業的專業地位及水平；而持牌物管公司也可藉『計劃』積極推動員工培訓工作，建立終身學習的良好文化及持續提升員工服務水平。」

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「計劃」會以「曆年」（即每年1月1日起至12月31日）作為周年單位，所有級別的正式及臨時物管人牌照持有人均可參與。

在「計劃」下，監管局除了舉辦持續專業發展活動／課程外，亦會認可接納由其他法定機構、政府部門或專業團體（包括監管局「認可專業團體」）所舉辦而符合「計劃」準則的培訓活動／課程。受教育局監管的教育機構所舉辦的活動／課程和經香港學術及職業資歷評審局資歷認證的活動／課程會自動獲「計劃」認可而無須預先審批。

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據悉，「計劃」下的活動/課程應具備以下元素： 推動牌照持有人的專業、規管知識和道德標準認識與時並進；加強牌照持有人的專業能力以提供優質的物管服務；以及有助行業建立良好的物管服務質素保證。監管局會按相關活動／課程的「内容範疇」和「學習模式」兩項準則，為市場上其他機構舉辦的培訓活動／課程作出分類及認可。

監管局主席謝偉銓。資料圖片

廉署與物業管理業監管局合辦推出「共建物管誠信網絡行動」，鼓勵業界利用網絡維持誠信操守及良好聲譽；廉署又推出全新《物業管理公司防貪指南》、誠信培訓短片系列、專為業主而設的防貪單張等，為物管公司、物管從業員及業主提供全方位支援。

廉署社區關係處處長黃潔梅在「共建物管誠信網絡行動」啟動禮上致辭時表示，廉署與物監局在2020年已推出「誠信專業物業管理」的推動計劃，今次再強化合作並推出有關行動。她指出，行動有三個特質，包括共建、共享和共贏。

共建方面，廉署的培訓是全面覆蓋物管各個階層和各個工作的崗位；共享方面，廉署製作多元化的訪談資源和教材，包括培訓短片和一站式的專題網頁等；至於共贏，廉署邀請了物監局轄下認可的專業團體和物管公司組織，承諾定期為業界舉辦專業培訓課程。

物業管理業監管局。網站截圖

物監局主席黃江天視像致辭時表示，物管公司與物管從業員具備良好的操守和高度的誠信，可以避免或者減少各種爭拗及投訴，提升物管服務的質素與聲譽，因此物管從業員除了需要擁有專業資格、具備專業知識之外，操守及誠信亦同樣重要。