金管局就信用卡被盗用發新指引 梁熙讚行動迅速助堵漏洞

民建聯立法會議員梁熙26日出席前廳交流會後表示，金管局以專業迅速的方式，回應其早前反映的信用卡被盜用的求助，認為是行政立法充分合作的正面事例。

民建聯立法會議員梁熙。資料圖片

梁熙 : 金管局行動迅速  有助堵塞漏洞

梁熙早前接獲市民求助，表示信用卡被盜用，事後他一直持續跟進。經了解後更發現有關的問題主要集中在個別銀行，事件中反映出監管機構並沒有劃一的管理規定，以致個別銀行可以有不同的處理做法，讓市民感到混淆。故此，他分別約見了有關銀行及金管局作出反映，他與金管局會面時，就監管方面提出了一系列的改善意見，即場已獲當局正面回應，表示願意就此作出跟進。

梁熙。資料圖片

梁熙表示金管局已先後公布了兩份指引，正面回應了他早前提出的3個訴求，包括對嚴重疏忽定義作更清晰的指引、以新方式規管電子支付模式，並就超額支付情況作出進一步規管。他對當局要求銀行在5月底前完成電子支付綁定的雙重認證機制，以及於綁定後的第一筆交易需由卡主本人確認，表示高度的認可，形容金管局行動非常迅速，有助於堵塞現有漏洞。

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另外，有關超額支付的問題，金管局亦要求銀行在6個月內通知客戶，如未獲授權將不可再作出超額支付，梁熙認為有助降低市民萬一失卡時的風險，形容是一個非常好的消息。至於有關嚴重疏忽的定義，他表示由於過去有個別銀行以一個很低的標準去理解，故此很容易就判定為客戶的責任，所以這次金管局作出指引後，對於客戶作出金融調解時有很大的幫助。最後，梁熙表示據其了解，銀行與求助市民保持溝通，普遍的洽商均有良性進展，期望最終也可以有一個彼此滿意的解決方案。希望今次跟進可以提醒市民加強安全意識，加上監管機構與銀行從根本加強安全規管工作，為堵塞漏洞、維護金融安全而共同努力。

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金管局助理總裁(法規及打擊清洗黑錢)朱立翹表示，金管局一直將反詐騙工作作為優先任務，而在打擊洗錢方面的工作亦大有進展，令金融系統更為安全。

朱立翹在出席一個活動致辭時表示，去年9月所有零售銀行實施實時詐騙監控系統，5個月內已阻截約230萬美元存入詐騙戶口。在今年首季，金管局接獲有關詐騙的相關投訴，按季和按年分別減少30%和42%。

她又指，與警方合作的反詐騙聯合情報中心於去年11月成立，警方、金管局及銀行業界攜手打擊騙案。

她又提到，零售銀行的合規科技採用率已由5年前的40%，增加至目前的90%。

朱立翹又指，未來需要在人員、數據和系統轉型方面持續投資，以合作解決在金融系統上的問題，並探索如何擴大對詐騙以外的其他重點犯罪類型的關注。