筆者甚少批評一個品牌,惟前晚同朋友食飯,他叮囑我一定要寫這篇。

 

美男美女,當然迷到不少人的艷羨目光。年青、美貌、身裁、活力,全部都是人覺得美好的景象,會羨慕,更會妒忌。

 

如果一個品牌令消費者覺得美好、羨慕同妒忌,那一定好成功,因為人人都會衝住他們的「願境」,踏進他們的舖頭,希望買他們、用他們、着他們的產品。Abercrombie & Fitch (A&F)就集人所羨慕於一身,有這麼針對心理的Marketing,無疑超級成功。


A&F就以性感、青春、美豔作賣點,掩蓋背後一切的惡頂行為。

HOT LIFEGUARDS IN REGENT STREET!

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筆者對A&F的第一印象?「隻鹿個Logo幾靚」。沒錯,「我的確咁認為。」

 

不過就有不少朋友跟我講,不時會入A&F或Hollister(A&F旗下附屬品牌)舖頭。不時?「你估真係買衫咩?咁貴買得幾多件呀,睇女咋嘛!」

 

初次去「朝聖之地」,濃烈到不行的香水古龍,9里遠都聞到,老實講,有點嘔心。入面是美國的音樂、美國的擺設、還有美國的口音,如此西方的形象,正是亞洲人特別嚮往。令人眼前一亮的,不是酷爆的一條褲或者靚絕的一件襯衫,而是一班美女店員,九一分界秀髮、白色蕾士上衣加上熱褲拖鞋,吸引嗎?吸引,相當吸引。肌肉男?「呢個唔關我事」。

 

好了,都很美好吧,是時候給你認清,A&F的黑暗一面。

 

老實講,自從香港開設首間分店,見到紅底男坐開蓬巴士四處「賣肉」做宣傳,男的衝去同索女影相,女的撲埋肌肉男摸胸再來個「指定動作」自拍一下擺上網炫耀呃like,筆者就覺得此品牌扭曲了某些人的價值觀。


A&F行政總裁Mike Jeffries

 

不得不講的是A&F的CEO Mike Jeffries。「其貌不揚」的他,筆者大膽講句,他以型男索女作賣點,大概因為報復心理吧......「你懂的!」

 

A&F是不公的表表者,所有分店的員工,「無樣就行開一邊」,他就只聘用「好樣」的人。有網民就話,不少亞裔、非裔及拉丁美洲裔的員工話,他們曾經因膚色而受到不平等的對待,甚至只能夠在後台工作。Jeffries更加不能接受肥人,強調A&F不賣XL、XXL女裝衫,因為他不想肥胖女性着上他的品牌。

(參考:「這樣變型男」文章)

 

美國網民製作影段,話Jeffries解釋:「每間學校只有兩種人,一種係受歡迎,另一種係不受歡迎嘅人,我哋當然揀受歡迎嗰種。其他不符合資格的人,就只好被淘汰。我哋係咪淘汰主義?絕對係。」Jeffries的偉論認為,靚、索、正的就是王道,肥、差、醜的就是你「唔好彩」。

 

最惡頂的是,A&F連一絲社會責任都無。早前有美國媒體Elite Daily報道,A&F一個分區經理表明,「寧願將有損壞嘅衫燒毀,都唔會俾窮人」,因為不希望建立一個所有人包括窮人都可以着A&F的衫,「只有好身裁嘅人先可以買同襯得起我嘅品牌。」

 

去年網民Greg Karber「睇唔過眼」,決心在二手店買A&F的衣服捐予流浪漢,誓要將A&F變成「世界第一的流浪漢品牌服飾」,予以抵制。

 

態度取決一切,懂得運用人的心理去做品牌的Marketing,成功。不過切忌忘卻自己作為人的根本。A&F惡頂這一面,美國同澳洲等地早就知,未知的香港人又會否對A&F改觀?

 

筆者寫這篇時正着住A&F的T-恤,以此為鑑,「我以後都唔會買A&F!」




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