據機場管理局資料,截至下午3時半,國泰今日取消20班航班,涉及台北、吉隆坡、北京等航線。國泰表示,已從中汲取經驗作改善,確保未來航班穩定,並向所有受影響乘客致歉。
國泰指,理解政府及廣大市民對事件關注,在重建路上將秉持審慎及可靠的原則,續致力為顧客增加航班選擇,並與運輸及物流局及民航處保持緊密溝通,確保受航班整合影響的乘客獲妥善安排,包括轉乘其他時間最接近的航班或提供退款。
由國泰機師組成的香港航空機組人員協會發聲明,指運輸及物流局局長林世雄與國泰管理層溝通的做法正確。協會指,管理層在2020年疫情期間,大幅和永久削減前綫人員的薪酬,解僱機師和空中服務員,並結束國泰港龍航空的營運,預期明年2000名機師離職,佔整體人手一半,形容是一場災難,破壞本港航空樞紐的地位。
協會認為,其他競爭對手已恢復百分百運力,但國泰仍需至少1年時間才能恢復餘下的3成運力,促改善機師待遇和重聘被裁走機師。