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日本終開放私家車「共乘」東京等4地區繁忙時間先行

大視野

日本終開放私家車「共乘」東京等4地區繁忙時間先行
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日本終開放私家車「共乘」東京等4地區繁忙時間先行

2024年03月17日 19:20 最後更新:22:42

日本政府宣布,4月起陸續開放私家車有償接載乘客的「共乘」制度,在東京等4個地區先行,以舒緩繁忙時間民眾截不到的士的情況。

目前日本雖然有不少叫車的應用程式,Uber在日本也有業務,但民眾召喚的車輛,其實都是領有牌照的的士,利用自家私家車成為Uber司機的「共乘」(Rideshare)行為,在日本是違法的。據了解「共乘」一直不能合法化,源於全國車輛租賃服務、計程車聯合會等業界團體,向政府施壓所致,不過國土交通省終於要打破障礙,宣布陸續開放「共乘」。

日本部份地區繁忙時間的士不足。 Unsplash 圖片

日本部份地區繁忙時間的士不足。 Unsplash 圖片

國土交通省13日就宣布,因應城市在繁忙時間的士不足的情況,從4月起東京地區(東京都23區、武藏野市、三鷹市)、京濱地區(神奈川縣橫濱市、川崎市、橫須賀市等)、名古屋地區(名古屋市、瀨戶市、日進市等)、京都地區(京都市、宇治市、長岡京市)實行「共享車程」制度。

京都市乜將試行「共乘」。Unsplash 圖片

京都市乜將試行「共乘」。Unsplash 圖片

當局指,日後民眾在接送乘客時,必須先在出發前確認出發地和抵達地,並須以無現金的方式收取車費。

東京新宿。 Unsplash 圖片

東京新宿。 Unsplash 圖片

據悉,國土交通省打從24年2月起,就針對「共乘」提出制度案,針對的士不足的地區和時間,推進開放市場。當局根據叫車應用程式數據,決定優先開放實施的地區。國土交通省發現,東京地區周一至周五由上午7時至10時的士不足、京濱地區的星期五至星期日凌晨0時至5時不夠的士;名古屋地區為則為星期五下午4時至7時,至於京都地區則為周一至周三下午4時至7時。

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名古屋

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Uber執行長臥底載客送餐歎不易 開「糟糕大會」促改進

2023年10月19日 11:20 最後更新:13:21

Uber執行長科斯羅夫沙西在2017年接任Uber執行長時,召開了一次「糟糕大會」促進公司發展。

據報導,Uber執行長科斯羅夫沙西(Dara Khosrowshahi)在紐約會議上提到,當他於2017年接任Uber執行長時,發現公司文化極需改變。當時,Uber是全球最有價值的新創公司之一,但年度虧損高達45億美元。

科斯羅夫沙西表示,COVID-19疫情期間成為了Uber變革的催化劑。在封鎖期間,他感到無聊,因此買了一輛電動自行車,開始以Uber送餐的方式在外工作。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

此前,科斯羅夫沙西於2021年6月的某個周末在舊金山繁忙街道上開始送餐工作。第一天他完成了10個行程,賺得了106.71美元的小費,同時也發現了註冊過程存在的問題並開始改進。後來,他還買了一輛二手的灰色特斯拉Model Y,以化名「「Dave K」的身份在舊金山當了幾個月的Uber司機。儘管這個經驗很棒,他也感到非常疲憊。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

科斯羅夫沙西表示,Uber對外送員投入更多關注,是因為公司內部人員自己也使用這項服務,但很少有人當過Uber司機,往往忽略了司機的真實體驗。在體驗了載客服務後,科斯羅夫沙西發現了許多問題,於是召開了一次名為「為什麼我們很糟糕」(Why We Suck)的公司會議,分享他所發現的問題並向公司的工程師提出改進的想法。

AP圖片

AP圖片

在「糟糕大會」上,科斯羅夫沙西表示,公司的產品和服務品質存在問題。這次會議對公司來說並不是一次愉快的經歷,但設定了公司對產品的期望,並開始鼓勵內部員工去送餐和載客。他表示,如今司機的體驗已成為Uber員工的「驕傲」,員工可以此在公司檔案中獲得一個小徽章。

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