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姚柏良指國泰需盡快恢復百分百運力 林健鋒冀國泰回饋市民

社會事

姚柏良指國泰需盡快恢復百分百運力 林健鋒冀國泰回饋市民
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姚柏良指國泰需盡快恢復百分百運力 林健鋒冀國泰回饋市民

2024年03月22日 11:11 最後更新:12:08

民建聯議員陳恒鑌及旅遊界議員姚柏良都認為,國泰有需要盡快恢復運力至百分百水平。

國泰行政總裁林紹波說,航班運力會在今年第二季回復至80%,2025年首季可達致疫情前100%水平。在立法會一個委員會上,民建聯議員陳恒鑌及旅遊界議員姚柏良都認為,國泰有需要盡快恢復運力至百分百水平,由於航空公司關聯本港經濟旅遊命脈,國泰在吸引旅客來港方面擔當重要角色。

旅遊界議員姚柏良認為,國泰有需要盡快恢復運力至百分百水平。(資料圖片)

旅遊界議員姚柏良認為,國泰有需要盡快恢復運力至百分百水平。(資料圖片)

林紹波回應說,國泰接待旅客前往或離開香港是優先服務項目,這方面的運力已回復至百分百水平,下一步是要處理轉機客,目前仍未恢復至百分百水平。

經民聯議員林健峰表示,高興見到國泰捱過疫情現盈利,雖然機票貴,但港人不離不棄,他關注國泰如何回饋市民。

林紹波表示,回饋市民的方法包括盡快重建航班及為未來投資,國泰及香港快運很多時亦有優惠票價回饋市民。他提到,國泰去年盈利98億元,但過去3年虧損340億元,未來要非常審慎,亦要向政府回購優先股。國泰又指,航班供求不平衡已有很大改善,未來一年的票價可望正常化。

林紹波表示,回饋市民的方法包括盡快重建航班及為未來投資,國泰及香港快運很多時亦有優惠票價回饋市民。(直播截圖)

林紹波表示,回饋市民的方法包括盡快重建航班及為未來投資,國泰及香港快運很多時亦有優惠票價回饋市民。(直播截圖)

另外,有議員關注國泰機師不足的情況,林紹波表示,國泰現時有2900名機師,分別一半來自本地和海外。公司的本地見習機師培訓計劃已有35年歷史,每年平均培訓100人,去年則聘請了461人,全部都是本港或內地市民,他們會接受15個月培訓,學習飛行理論及駕駛,期間會有薪金。

林紹波提到,過往有與內地的學院培訓人才,亦歡迎將來與都會大學合作培訓機師。

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商務艙乘客投訴沙律現原隻大飛蛾未獲跟進 國泰致歉:已與顧客聯絡

2024年03月26日 21:25 最後更新:22:04

對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。

日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。

FB截圖

FB截圖

該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

資料圖片(圖片來源:星島日報)

圖片來源:國泰官網

圖片來源:國泰官網

該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。

FB圖片

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國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。 

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