全球先例4月底實施 ！威尼斯向不過夜遊客收「入城費」違者或被罰款

自2024年4月底開始，威尼斯將對不過夜的一日遊客收取5歐元「入城費」，違反者或面臨罰款。

威尼斯一日游「入城費」4月底實施

據報導，威尼斯市長布魯納羅（Luigi Brugnaro）宣布，自2024年4月底開始，威尼斯將對不過夜的一日遊遊客收取「入城費」。這是全球首創的措。入城費定為每人5歐元（下同，約42港元），收費日期主要定在周末和法定假日。此舉旨在減少遊客過多對城市造成的成本。未交錢者最高可能面臨300歐元（約2548港元）的罰款。

旅客被抽查後需出示QR code以通行

根據紐約時報的報導，首波試行收費將在2024年4月25日至7月中旬實施，共計29天，主要集中在國家法定假日和周末。一日遊的旅客需支付5歐元並取得一個QR code。入城費的有效時間為每日上午8時30分至下午4時。旅客在進入火車站、廣場、停車場、知名景點的入口處或城市內的抽查地點時，必須出示QR code以通行。

違反者或面臨千元罰款

威尼斯市政府希望藉此措施減少假日擁擠的遊客數量，以減緩交通堵塞和城市垃圾等問題。違規旅客將面臨50至300歐元（約424港元至2548港元）的罰款，並需支付額外的10歐元（約84港元）的規費。

示意圖。設計圖片

成為世界上第一個知道當天遊客人數的城市

據官方表示，已有5萬人通過網絡註冊，其中約三分之一的旅客已經支付了入城費。威尼斯旅遊部門官員溫圖里尼（Simone Venturini）表示，這將使威尼斯成為世界上第一個能夠知道當天有多少遊客造訪的城市，無論是免費還是付費，遊客都必須事先註冊。

示意圖。設計圖片

值得注意的是，過夜旅客、工作、探親、求學以及在威尼斯出生的人以及14歲以下的未成年人將不需要支付入城費。目前並未限制每日遊客的上限人數，未來將繼續進行審慎評估和改進措施，並有可能根據入城人數調整為「浮動價格」。市長布魯納羅強調，這項措施並不是為了賺錢，而是因為運作成本超過了收入。

美國運輸部（DOT）24日宣布新規定，航空公司須主動向航班被取消、國內線延誤超過3小時、國際線延誤超過6小時的乘客提供現金退款，最快10月生效。

布蒂吉格宣布有關措施。AP圖片

運輸部長﹕史上最大擴大旅客權益的政策
美國運輸部長布蒂吉格（Pete Buttigieg）在記者會上表示，這對於美國人來說是重要的一天，也是運輸部史上最大擴大旅客權益的政策。

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延遲3至6小時全額退款
美國最快在10月份生效的新規定，將強制航空公司為「重大變更航班」的乘客退還全額票價。重大變更航班包含：航班被取消、國內線航班延誤超過3小時、國際線航班延誤超過6小時、出發或降落機場被變更，增加轉機行程、以及要求傷殘人士乘客轉機，或改搭對殘疾人不友善的航班等。所有航空公司都有6個月適應期，這意味新例最快在10月實施。

日後行李遲到也要「回水」。 AP資料圖片

行李遲到也可申請退款
新規定下，托運行李延誤也可申請行托運費退款，國內線航為延誤12小時，國際線航班則會根據飛行時間不同，劃在15至30小時不等。另外，在WIFI上網費、選位費、機上娛樂費等服務項目中，若搭客權益受損也能申請退費。

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信用卡付費7日內須退款
新政策還規定了退款時限為7日（信用卡支付）和20日（其他方式），除非乘客願意以優惠券或飛行里數解決，否則航空公司就得退款，使用信用卡購買機票的乘客將在7天內拿到退款，若乘客使用其他支付方式，則航空公司必須在20天內發放退款。當局估計，有關新政能為全美旅客節省5億美元旅費。