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咖啡店外賣未附飲管補送再出錯 韓火爆女客投訴迫店長跪低道歉

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咖啡店外賣未附飲管補送再出錯 韓火爆女客投訴迫店長跪低道歉
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咖啡店外賣未附飲管補送再出錯 韓火爆女客投訴迫店長跪低道歉

2024年04月13日 12:00 最後更新:12:06

韓國咖啡店外賣訂單忘記附飲管補送再出錯,火爆女客嬲爆投訴更迫店長跪地道歉,爭執持續5分鐘。

示意圖片

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咖啡店外賣訂單忘附飲管引顧客致電投訴

據韓國首爾廣播公司(SBS)報導,韓國京畿道始興市之咖啡店近期發生一起顧客投訴事件。據悉,當天一名女顧客致電咖啡店訂購外賣,惟收貨時發現飲料未附有飲筒,於是她再次致電咖啡店表達不滿。

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店長做出補救措施卻因失誤導致顧客情緒惡化

店長在電話中向該名女顧客表示歉意,並安排外賣人員補送飲筒及額外提供蛋糕以示歉意。怎料因地址錯誤,外賣員未能及時送到,這使得顧客的情緒進一步被激化。

示意圖片

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顧客到店要求店長跪地道歉並錄影

由店內監控錄像可見,該女顧客後來親自到店內進行投訴,她稱:「以後別再這樣了,你覺得你在這附近能混下去嗎?如果你想道歉,至少下跪吧」。最終,店長在無奈之下選擇跪地道歉,然而該名顧客似乎還不滿意,只見她一邊用手機錄影一邊質疑:「這就是服務業的態度嗎?」該事件持續約5分鐘。

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店長報警並坦言遭受巨大心理壓力

事後,該咖啡店店長向警方報案,指控該名顧客涉嫌妨害業務及侮辱罪。店長透露,她當時只是希望能平息爭端,結果卻因此遭受巨大的心理壓力,甚至出現嘔吐及頭痛症狀,並對今後接待顧客感到忐忑。

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青蛙都會食同類!澳科學家揭雄蛙求偶時或被雌蛙當獵物 遇「致命危機」

2024年07月26日 16:30 最後更新:17:25

澳洲科研團隊發現雄蛙在求偶時存在「致命危機」,雄蛙叫聲會引來雌蛙,並被雌蛙當成「潛在獵物」。

澳團隊揭雄蛙在求偶時會遇到「致命危機」

據《生活科學》(LiveScience)報導,澳洲紐卡素大學(University of Newcastle)的人口生態學博士後研究員約翰(John Gould)及其團隊,日前在調查時,發現雄蛙在求偶時會被雌蛙捕食。這個新發現隨後發表在《生態與演化》(Ecology and Evolution)期刊上。

雌蛙試圖將雄蛙吃掉

當時,科學家們正在新南威爾斯州(New South Wales)的庫拉岡島(Kooragang Island)進行野外調查。突然,眾人聽到一聲淒厲尖叫聲,仔細一看發現一隻雌性綠金鈴蛙(green and golden bell frog)試圖將一隻雄蛙拖入池塘邊的洞穴中,雖然雄蛙奮力掙扎並最終幸運逃脫,但這隻雄蛙的大腿幾乎被雌蛙全部吞下!

隨後,團隊將這個畫面與過去三個繁殖季的夜間田野調查資料進行比對,並參考其他關於「性食同類」(sexual cannibalism)的研究報告,最終得出了驚人的結論。約翰指出,過去雖然也有過兩棲動物同種相食的記錄,但大多數案例涉及成年蛙捕食幼蛙,或是蝌蚪之間的相互殘殺,而對於成年雌蛙捕食同種雄蛙的案例則比較少。

University of Newcastle網頁圖片

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體型較小叫聲較弱的雄蛙有可能被雌蛙吃掉

團隊推測這一切困難都是因為「自然選擇」。雌蛙可在繁殖季節時通過聽雄蛙的叫聲,來區分潛在的交配對象或獵物,若叫聲較低沉有力且體型較大的,一般都會被認為是更優秀的繁殖伴侶,而反之則有可能會被當成是潛在的食物來源。

健壯的「優質雄蛙」也有可能成為雌蛙潛在獵物

然而,約翰也提出另一種可能,即使是健壯的「優質雄蛙」也無法完全避免成為雌蛙的獵物。雌蛙在產卵後可能會選擇吞食配偶,這與雌螳螂在交配期間或之後吞食雄性的行為有些相似。

University of Newcastle網頁圖片

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雄蛙求偶過程面對多種挑戰

這項研究揭示了青蛙繁殖行為的複雜性和風險性,也引發科學家更多的疑問。約翰強調,雄蛙在求偶過程中面臨多種挑戰,必須在吸引配偶和避免被捕食之間取得微妙的平衡。這個案例在未來還會進一步研究,以確定這種同類相食行為的發生頻率,以及對當地綠金鈴蛙族群的影響。

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