消委會測試14款「1匹」淨冷型變頻式窗口冷氣機，售價介乎3669元至7650元不等。其中5款樣本的製冷量較其聲稱的數值低，差異最大的一款較聲稱數值低近5%。
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3款獲1級能源標籤樣品 實質數值只達2級
樣本間的能源效率亦頗為參差，能源效率最高可相差23.4%。即使其中11款樣本同獲1級能源標籤，但能源效率最多相差達13.3%，當中有3款的製冷季節性表現系數CSPF實際數值只達2級能源標籤的標準，包括「菱機」（RYOBISHI）、「開利」（Carrier）及「東芝」（TOSHIBA）。但仍在標籤計劃及國際慣常做法容許的 8%公差範圍內。
5款樣本未達聲稱製冷量數值
對於今次測試有5款樣本未達到聲稱的製冷量數值，相差幅度近5%。當中「美的」（Midea）、「東芝」（TOSHIBA）及「豐澤牌」（fortress）的吻合程度較差，量得的製冷量分別較其聲稱的數值低4.0%、3.6%及4.9%。消委會說，該5款樣本的測試結果並沒有超出強制性能源效益標籤計劃及國際慣常做法的範圍，但顯然與消費者對產品的期望有落差。而消委會已將相關測試結果通知機電工程署，並促請相關生產商積極改善設計及做好品質監控。
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能源效率最多相差達23.4%
消委會又指出，冷氣機的CSPF數值反映其製冷能源效率，數值愈高代表製冷能源效率愈高、電力節省得愈多。測試結果顯示14款樣本的CSPF數值介乎3.899至5.092，當中「樂聲牌Panasonic」及「樂信牌Rasonic」分別達5.092及5.034；「珍寶General」及「格力GREE」表現亦理想，CSPF數值分別達4.755及4.692。假設各樣本全年從室內抽出的總熱量相同，CSPF 數值最高的樣本「樂聲牌Panasonic」較最低的「約克YORK」省電23.4%。
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消費者冷氣機安全與省電貼士：
1.避免將冷氣機安裝在陽光直接照射的地方，並切勿阻擋冷氣機的進氣口及出風口；
2.使用冷氣機時可拉上窗簾避免陽光直接照射室內，並盡量關閉門窗保持室內溫度；同時開動耗電量遠較冷氣機低的電風扇，把冷氣吹近用戶，感覺會更涼快，亦可調高冷氣機的溫度設定，節省電力；
3.可預設冷氣機的關機時間，避免太長時間使用或忘記關機；出門前謹記將冷氣機關掉；在關掉電源後，不應立即重開；
4.夏季期間建議約每兩星期清洗隔塵網、進氣口及出風口一次，防止氣流受阻影響效能，並定期安排專業技師檢查、保養及維修；
5.雪種存於冷氣機的密封喉管內，除非喉管破裂，或進行更換壓縮機等維修，否則一般毋須更換或添加雪種。由於牽涉專業技術，有關的檢查及維修應安排有經驗的技師進行。
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