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消委會去年接24宗家居清潔服務投訴 今年首4月有8宗

香港電台

消委會去年接24宗家居清潔服務投訴 今年首4月有8宗
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消委會去年接24宗家居清潔服務投訴 今年首4月有8宗

2024年05月16日 10:46 最後更新:11:10

消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴,較前年增加五成,今年首4個月亦接獲8宗。消委會呼籲消費者在選購清潔服務時,仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制,留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。

其中一宗投訴,投訴人使用鐘點清潔服務,有一天留意到家中一件名貴擺設有破損,由於投訴人是獨居,認為是清潔員不小心弄毀擺設後作修補。有關商戶起初回覆投訴人時指清潔員沒有觸摸及清潔過有關擺設,其後又改口稱清潔員有為該擺設進行清潔,但當時未察覺有損毀,到發現有損毀痕跡時已即時匯報。商戶願意退回460元,但個案最終因投訴人堅持不接受安排,及商戶拒絕再作跟進回應而未能解決。

另一宗投訴,投訴人在新居裝修後安排一間商戶為家居進行大清潔及除甲醛。投訴人兩天後到新居檢查,發現所有傢俬的表面都是十分黏手,認為清潔員可能在除甲醛後未有再一次為家居徹底清潔。投訴人向消委會投訴,商戶指由於除甲醛時會產生霧化粒子,加上當日天氣較為潮濕,傢俬有機會因而未能乾透,願意提供一次免費清潔,事件最終得以解決。

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陳茂波:今年經濟增長2.5%至3.5%預測不需要調整

2024年11月01日 07:01 最後更新:08:00

第三季本地生產總值預先估計數字,較上年同期實質上升1.8%,升幅放緩。財政司司長陳茂波表示,年初預算案估計今年經濟增長大約2.5%至3.5%,增長幅度仍然可以在區間之中,不需要調整。

對於最新負資產數字突破4萬宗,陳茂波總結沙特利雅得行程時表示,美國減息周期剛開始,估計之後會繼續,對市場影響需要時間消化。市民收入總的來説有增加,相信利率調整對經濟有幫助,亦是樓市利好因素,隨著減息周期推進,效果會更加明顯。他形容目前樓價是大致穩住的局面,交投量曾經有波幅,現時已經活躍。

他指,自2022年底開始引進約100間重點企業夥伴,未來數年投資400多億元,創造1.5萬個中高收入職位,同期已經引進15萬人才來港。住宅租金一直上升,反映人才來港初時會租樓,只要在香港有好的發展,人才來港定居,相信是住宅物業市場其中一個購買力,形容現時是一個轉折期。

陳茂波說,對於未來樓市平穩發展保持樂觀,會緊密留意市場情況。他對經濟保持審慎樂觀,會繼續在招商引資、吸引人才、對外説好香港股市、吸引更多旅客來港等方面努力。

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