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警隊「安全城市大使」計劃一周年 委任新一批36位大使宣揚防罪信息

社會事

警隊「安全城市大使」計劃一周年 委任新一批36位大使宣揚防罪信息
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警隊「安全城市大使」計劃一周年 委任新一批36位大使宣揚防罪信息

2024年05月16日 20:39 最後更新:20:41

為進一步與社群共同推動防罪滅罪工作,警務處防止罪案科於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式,以感謝47位「安全城市大使」過去一年以不同渠道宣揚防罪信息,並嘉許當中八個具卓越貢獻的機構,以及委任新一批36位「安全城市大使」。典禮上同時回顧防罪網站「安全城市.香港」的成果,並推出人工智能聊天機械人,與市民攜手防罪。

「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

蕭澤頤(中)與蔡思貝(右)及袁偉豪合照。

蕭澤頤(中)與蔡思貝(右)及袁偉豪合照。

警務處處長蕭澤頤致辭表示,去年今日,警方推出「安全城市.香港」網站及「安全城市大使」計劃,目的是要進一步加強和鞏固與社區嘅合作夥伴關係,齊心防罪滅罪。「安全城市.香港」網站作為一個「一站式」平台,集各類防止罪案資料於一身。自去年5月推出累積點擊率超過600萬人次,吸引來自中國內地、歐美等不同地區的網民瀏覽,而網頁中多個主題深受市民歡迎,例如「教學資源」、「遊客小貼士」以及「個人安全」,透過網絡形式更快更有效地向市民傳播防騙知識。

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「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

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蕭澤頤(中)與蔡思貝(右)及袁偉豪合照。

蕭澤頤(中)與蔡思貝(右)及袁偉豪合照。

防罪科於2022年2月推出「罪案警報聯網」,透過普及的即時通訊平台向合作夥伴適時發放防罪資訊,並鼓勵他們向親友及同事分享。

防罪科於2022年2月推出「罪案警報聯網」,透過普及的即時通訊平台向合作夥伴適時發放防罪資訊,並鼓勵他們向親友及同事分享。

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警務處處長蕭澤頤致辞。

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警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

為提升青少年的自我保護意識,防罪科與科技接軌,推出人工智能聊天機械人,內有小遊戲及與騙案、毒品及保護兒童相關的智能解答。

為提升青少年的自我保護意識,防罪科與科技接軌,推出人工智能聊天機械人,內有小遊戲及與騙案、毒品及保護兒童相關的智能解答。

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蕭澤頤表示,過去一年內,防罪科所委任的47位「安全城市大使」積極協助警方在不同地方宣傳防罪滅罪的信息,例如商場電視屏幕、商業及住宅大廈地下大堂以及飲品紙杯等。今次典禮更委任36位新「安全城市大使」,分別來自飲食集團、大型運輸公司、出版社以及同鄉會等,將於今後合力幫助警方向市民大眾宣傳防罪資訊,進一步加強社區合作,共同維護香港治安。

蕭澤頤亦指出,今年頭四月,佔總體罪案超過4成的詐騙案共12035宗,比去年同期下跌逾兩成。近年首次下跌,顯示警隊推出的各項防騙措施取得成效,令大部分的騙案有所下跌,當中電話騙案下跌31%,網戀騙案下跌29%,網上投資騙案下跌44%,網購騙案下跌3.3%,但投資騙案錄得上升超過3成。他強調防騙工作不能鬆懈,今後亦會密切留意騙案趨勢,並加強執法和宣傳教育,以及與各持份者共同合作。。

防罪科於2022年2月推出「罪案警報聯網」,透過普及的即時通訊平台向合作夥伴適時發放防罪資訊,並鼓勵他們向親友及同事分享。

防罪科於2022年2月推出「罪案警報聯網」,透過普及的即時通訊平台向合作夥伴適時發放防罪資訊,並鼓勵他們向親友及同事分享。

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警務處處長蕭澤頤致辞。

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警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

警務處於5月16日在警察總部舉行「安全城市大使」計劃一周年暨2024委任儀式。

另外,為提升青少年的自我保護意識,防罪科與科技接軌,推出人工智能聊天機械人,內有小遊戲及與騙案、毒品及保護兒童相關的智能解答。聊天機械人將推廣至幼稚園與小學,實現防罪滅罪工作「由細做、持續做、一齊做」。

為提升青少年的自我保護意識,防罪科與科技接軌,推出人工智能聊天機械人,內有小遊戲及與騙案、毒品及保護兒童相關的智能解答。

為提升青少年的自我保護意識,防罪科與科技接軌,推出人工智能聊天機械人,內有小遊戲及與騙案、毒品及保護兒童相關的智能解答。

有賴市民與警方同心協力,2023年部份傳統罪案數字較疫情前的2018年為低,破案率則相當理想。當中,行劫和縱火的破案率更是有紀錄以來最高,爆竊案的破案率則為有紀錄以來第二高。

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假冒客服騙案首4月468宗涉款逾億 7旬經紀遭騙416萬

2024年05月29日 00:01 最後更新:08:38

本港近期「假冒客服」騙案有上升趨勢,今年1月至4月共錄得 468 宗相關騙案,總損失金額達1.57億港元,受害人均為本地市民。

今年1至4月共錄得 468 宗「假冒客服」騙案,總損失金額達1.57億港元,受害人均為本地市民。巴士的報記者攝

今年1至4月共錄得 468 宗「假冒客服」騙案,總損失金額達1.57億港元,受害人均為本地市民。巴士的報記者攝

訛稱開通淘寶VIP會員卡  聲言取消須繳手續費

今年1月,一名 70 歲本地保險經紀收到「+86」開頭的電話號碼,對方聲稱事主開通了內地淘寶 888VIP會員卡,事主表示從未開過會員卡並要求取消,對方聲稱會有銀行職員與他聯絡進行取消手續。

事主隨後收到WhatsApp信息,對方自稱銀行職員,需要事主繳交手續費取消會籍,並向事主提供不同銀行戶口,威嚇若不繳交有關手續費,將凍結事主所有本港銀行戶口。

商業罪案調查科反詐騙協調中心高級督察郭麗兒。巴士的報記者攝

商業罪案調查科反詐騙協調中心高級督察郭麗兒。巴士的報記者攝

事主信以為真,便根據騙徒指示,透過網上銀行手機應用程式,從自己銀行儲蓄戶口轉帳多次合共 291 萬儲蓄,以及利用銀行信用卡透支方式轉賬125 萬,損失金額合共港幣大約416萬。

首4月錄得468宗相關騙案 受害人均為本港市民

上述案件為今年頭四個月最大損失個案。根據警方資料,今年1至4月共錄得468宗「假冒客服」騙案,總損失金額為 1.57億港元。其中4月錄得207宗,與 3 月比較上升了近八成,為今年以來最高。

商業罪案調查科反詐騙協調中心總督察尹佩儀。巴士的報記者攝

商業罪案調查科反詐騙協調中心總督察尹佩儀。巴士的報記者攝

5 月上旬,相關騙案錄得 115 宗。今年首4個月的案件全是假冒網購平台客服,自5月起,除了繼續有假冒網購平台客服的案件,亦開始出現假冒不同類型平台、公司客服的騙案。

警方發現,「假冒客服」騙案的受害人均為本地市民,年齡16至87歲,當中40至60歲人士佔近五成,而60歲以上人士佔近三成。受害者有近兩成是退休人士,超過一成是家庭主婦,其他從事不同職業,當中包括專業人士,有少部分是學生或無業。

「假冒客服」騙案手法。巴士的報記者攝

「假冒客服」騙案手法。巴士的報記者攝

另外,警方留意到騙徒運用「心理戰術」,他們會假扮網購平台或短視頻平台客服,並向受害人訛稱他們開通了 VIP會員收費服務,並不斷威迫受害人要即時處理恐嚇,否則會扣取費用,利用受害人想盡快解決事件的心理,令受害人方寸大亂。

隨後騙徒主動提出可幫助受害人在網上或電話即時處理,要求受害人提供名下所有戶口及信用卡資料,同時與受害人連續多個小時透過視像通話對話,令騙徒可以完全掌握受害人舉動,亦令受害人難以冷靜,或尋求協助,從而令受害人更加容易就範。有受害人在騙徒長達8小時的視像通話威嚇及「疲勞轟炸」下精神崩潰,遭騙44萬。

8小時視像通話威嚇 受害人精神崩潰遭騙44萬

今年4月,馬先生(化名)收到自稱淘寶客服的騙徒電話,對方聲稱馬先生已申請 VIP 會籍,會籍每年需付400元港幣,為期5年,因此馬先生需支付合共2000元港幣。

由於馬先生並無申請上述會籍,因此要求對方取消。然而騙徒卻稱如要取消會籍,需即時及親身到中環中銀大廈的「經濟網絡調解中心」辦理手續。馬先生表示未能抽空前往,騙徒便提議協助轉介馬先生予相關銀行跟進。

受害者馬先生(化名)。巴士的報記者攝

受害者馬先生(化名)。巴士的報記者攝

其後,馬先生收到一個視像電話,並於視像中見到一名穿著西裝的男子自稱為銀行職員。騙徒稱如要取消會籍,需要提供所有銀行戶口及信用卡資料及數目以供核對。馬先生信以為真,便向對方提供資料。其後,騙徒以所提供的資料不齊全為由,要求馬先生於手機開設虛擬銀行戶口,及將所有資金集中轉賬至該虛擬銀行戶口。

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

騙徒之後更要求馬先生將所有的資金轉賬至另一個由騙徒提供的銀行戶口以進行戶口解鎖,並承諾將於稍後退回全部款項。整個過程中,騙徒一直以視像通話方式威嚇及指示馬先生完成以上操作,過程歷時約8小時,馬先生依照騙徒指示完成數十次轉賬,整個人已經接近精神崩潰。

在多次轉賬過程中,銀行發現異常並向馬先生發訊息詢問,但馬先生一直保持與騙徒視像通話導致錯過訊息。直到數日後,馬先生收到銀行信件通知,才發現銀行戶口內的資金被轉走。

警方呼籲市民提高警覺。巴士的報記者攝

警方呼籲市民提高警覺。巴士的報記者攝

警方呼籲市民,正常客服並不會指示客戶以官方平台付款系統以外的方法付款、退款、收取保證金等等,亦不會協助客戶轉駁至銀行客服,更不會要求客戶私下提供銀行戶口資料甚至驗證碼,因此,市民如果收到相關來電,必須提高警覺。

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