大馬女子銀行戶口一夜多6億 崩潰發文「美夢竟成噩夢」

一名馬來西亞女子發現自己的銀行帳戶多了超過4億令吉（下同約港幣6億元），導致一連串麻煩，最終靠1招解決。

示意圖。設計圖片

哈菲扎是馬來西亞人資論壇聯合創辦人兼執行長，她在11月29日在LinkedIn上發文，附上了她帳戶餘額顯示為「404040404.04令吉」的截圖，並表示這不是中彩票，而是一個小故障。

她解釋說，由於這個小故障，她的個人帳戶被凍結，公司帳戶也被停用，但她沒有收到任何通知或訊息。這導致她無法支付員工的薪水，必須每天去銀行處理問題，並忍受了長達3天的馬來西亞銀行的錯誤。

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哈菲扎還回憶起解除封鎖的過程，形容它「彷彿花了一輩子」，並指出這根本不是她的錯。她前往銀行櫃枱洽詢後，被告知要前往其他分行，然後再撥打客服專線，但必須持續等待。她批評馬來西亞銀行對於這個小錯誤的處理方式，將其職業道德和客戶服務帶到了一個新的不便境界。

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在哈菲扎在社群媒體上標註馬來西亞銀行官方帳號後，馬來西亞銀行執行副總裁謝赫（Shaikh Munir Ahmad）主動聯繫她，並指示客服團隊立即處理此事。

馬來西亞銀行在回應《海峽時報》時證實，這個問題已經解決，並且沒有客戶資料外洩的情況。其他消息人士向《星洲日報》表示，這起事件是由於系統出錯，客戶帳戶並未受到損害。

印有英王查爾斯三世的英鎊紙幣已正式發行且進入市場流通，且舊英鎊（印有伊莉莎白二世頭像的紙幣）不會廢除，市面上2種均能正常使用。

印有國王查爾斯三世的英鎊紙幣正式發行

當地時間5日，英國的中央銀行英格蘭銀行（Bank of England）宣布，印有國王查爾斯三世（Charles III）的英鎊紙幣已經正式發行且進入市場流通，新英鎊除了頭像改變外，幾乎與舊英鎊沒有任何差異。

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伊莉莎白女王辭世近2年才發行新幣

印有國王查爾斯三世肖像的硬幣已於2022年開始流通，但直到伊莉莎白二世女王（Queen Elizabeth II）辭世近2年後，英國社會才正式在鈔票上看到女王以外的面孔。

英格蘭銀行（Bank of England）圖片

舊紙幣依然能正常使用

英格蘭銀行表示，印有國王查爾斯三世的英鎊紙幣發行後，印有伊莉莎白二世頭像的舊英鎊仍會是法定貨幣，市面上2種紙幣都能正常使用，新版的英鎊紙幣只會被印製以替換破損的紙幣，或是在市場上貨幣需求增加時發行，「我們的方法符合王室的要求，盡量減少發行新紙幣對於環境和財務的影響」。

英格蘭銀行（Bank of England）圖片

除了國王頭像改變 其他幾乎維持原樣

新版紙幣一樣會分為5英鎊、10英鎊、20英鎊和50英鎊紙幣，正反面除了國王的頭像改變外，其他幾乎沒有任何改變，圖像依幣值由小到大分別是邱吉爾（二戰時的英國首相）、珍•奧斯丁（英國小說家）、威廉•特納（英國著名畫家）及艾倫•圖靈（電腦科學與人工智慧之父）。