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活出可持續發展

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活出可持續發展

2022年04月06日 09:38 最後更新:09:40

家裡用著一張油壓調控高度的辦公椅。自從2020年初疫情爆發,在家工作變成了日常,這張椅也成了工作生活的一大部份。辦公椅是在駐華盛頓時候買的,回流後時隨我回歸,前後用了近廿載。

用久了,油壓支撐失效,提升至最高檔次,坐著會慢慢的下調。以往在家用電腦都是瀏網站、搞私務,不會坐太久,也沒留意油壓壞了。但在家工作一坐便數小時,椅子高度調控不來,不配對書桌高度,變得不舒適。

決定要換一張新的,逛商場、電商網站,發現一張新椅動輒上千元;用來打電玩的,更加標價數千。除了油壓支撐外,椅子其實質素仍然非常好,椅背的網面、坐墊仍跟新的一樣,花千元換一張新的,財政上負擔得來,但為地球製造了一件垃圾,環境負擔不來了。

請教朋友,四出搜尋一件價值140元的油壓支撐,花數小時拆裝更新,便換來了一張跟新一樣的辦公椅。

兒時,家電、衣履、傢具破損了,父母定會找維修、替代方法,比方一部當年索價上千元的鐳射光盤機,找師傅維修連工包料可能才二、三佰元。延續了產品周期,也減少經濟負擔。 耳濡目染,儘管當下自身經濟還可以,也會減少丟棄還有利用價值的物件。最近上班的皮鞋鞋底破損了、鞋跟磨蝕了,找補鞋匠幾十元元修好,可以多用幾年。

世界製造業產能,隨著中國、東南亞國家近三十年的發展,大幅提升,加上製造技術的進步,商品價格亦變得平易。先前說的鐳射光盤機,今天電器店賣也不過一百五十元。平價貨品豐富了我們的物質生活。電器壞掉、衣履破損,維修的費用,可能還要高於一件全新貨品,給予我們很大誘因,捨難取易。

時興環保,講3R。但若果不從減廢做起,再多的回收再做也是徒然。早幾天電視節目介紹「再用時裝」店舖,店主介紹說:『客人買了簇新衣履,穿數次後、甚或是完全未用過,便堆在衣櫃裡。拿去店寄賣,讓它們找到新的主人,有打造可持續發展的意義』。筆者納悶著,更好的,不是抑壓無必要的購物、不負責任的消費嗎?

講可持續發展,最重要不是配套政策或設施,是我們的心魔。




家國。俊言

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

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耳王十四一心

 

小學最深印象的課堂,是老師教寫「聽」字。那麼多筆劃,幾歲的小朋友吃不消,老師教了一套如武俠小說中武功心法的口訣:「耳」、「王」、「十」、「四」、「一」、「心」。

幾天前看到互聯網上一張圖片,想起了那段往事。

這張圖授予這句口訣一份更深的意義。「聽」,得用「同理心」去感受、「理智」去分析、「眼目」去觀察、與及一份「專注」。這張圖,震撼了筆者思緒。

溝通本是一個雙向的過程。每個人因本身的成長過程、專業訓練、工作歷練,總會對同一件事有不同解讀。矛盾,往往是由於雙方都沒有認真去理解對方的真實想法,執著自己一方的成見,一味企圖說服對方自己是正確的。平靜下來,發覺可能大家根本就是牛頭不搭馬嘴。

這種境況,有一句英文諺語描繪:『溝通上最大的問題是,我們聆聽,不為理解,但求辯駁』。

當然,其中一方刻意隱瞞,那便要另作別論。

過去十年專職傳訊公關,更明「聆聽」在溝通中的重要。搞公關不是「說了」便「做了」;也不是讀一段自以為天下無敵的「拉土剔」後, 擺出一副「聽不懂,請檢討」的德性;更加不是閉門造車,寫一篇妙筆生花的新聞稿、或做一份天下無雙的PPT,便成了。

公關工作要真正的溝通。那便需要放下絕對的「自我」,先敞開心扉理解對方的情緒,再從受眾角度出發,推送己方觀點。說易行難,是一門深奧的武林絕學,但又是十分重要的修為。做到的,沒多少人,都是武林高手。

寫到這裡,彷彿有一點感悟。無怪乎要讓人時刻看到講者情緒變化,可能也是為了要讓人,「聽」得懂「我」。

有時候「聽不到」人家說話,未必是話講得不夠大聲、清楚。是未有用「心」之故。