關鍵旅遊日前宣佈結業，有報道指團友在旅行社結業前出發，不受旅遊業賠償基金保障，即無法取回九成團費的特惠賠償。旅遊事務署發聲明澄清，有關個案仍受「旅遊業賠償基金」保障。
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旅遊事務署發言人澄清，旅行代理商條例無規定索償旅客出發時間不能早於旅行社結業時間，如果旅客因關鍵結業而損失外遊費，即使旅行團預定出發時間早於旅行社結業時間，也受旅遊業賠償基金保障。
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發言人指，旅客旅行團出發時間如早於旅行社結業時間，職員會要求旅客提供額外佐證，例如旅行社發出的轉團或取消旅行團團費通知書，以證明旅客並無獲得旅遊服務。另外，旅客在申請特惠賠償時，須持有已加蓋印花的外遊費收據正本。
旅遊業議會總幹事楊淑芬表示，聖誕節假期是外遊旺季，估計有約1500個旅行團離港，其中六成是前往內地的高鐵團，以3至4天高鐵團較為熱門，例如前往桂林、潮汕或肇慶等。
越南富國島。小紅書圖片
楊淑芬在港台節目表示，聖誕期間航班價錢較貴，旅行團以短途為主，韓國較受歡迎，日本早前因為有熊襲擊人事件或地震，稍微下跌。整體東南亞團數則下跌近兩成，但越南較受歡迎，當地新增一些目的地，例如富國島，消費相對較低，酒店舒適，很多市民喜歡前往受享輕鬆假期。
至於入境方面，楊淑芬表示，上月有逾6000個內地團來港，預料本月有4000多團，主要因為旺季，酒店房價較高。內地客自由行方面，由於交通便利，相信有一半以上是即日往返。
她又說，11月底本港發生大火悲劇，除夕煙花匯演取消，但本港仍有倒數活動，亦未見很多旅客因此而取消行程。
楊淑芬指3至4天高鐵團較為熱門。資料圖片
