國家出入境管理局28日發布公告，決定自5月8日起，延長回鄉證的有效期，證件有效期限截止日期為2020年1月1日至2023年12月30日的回鄉證，有效期限延長至2023年12月31日。巿民入境內地後，允許前往就近的縣級以上公安機關出入境管理部門申請換發回鄉證。
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中旅社宣布，為落實國家出入境管理局的決定，盡最大努力滿足廣大香港居民換發回鄉證的需要，自2023年4月29日起，將發放至2023年12月31日的預約籌號，即日(28日)起，九龍東證件服務中心、新界東證件服務中心將延長受理時間到21：30，其他證件服務中心也將盡快安排對外延長服務時間。
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中旅社又指延長受理服務預約籌號和增量預約籌號將在預約網站上發放，同時盡快增設臨時證件換發服務中心，以緩解目前5個證件服務中心人流擁擠、辦證不便的困難。臨時證件換發服務中心開放情況將及時在預約網站（https://www.ctshk.com/mep/zh/ch-visabook/）上發布通告。
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