戶主葉伯伯曾為漏水及被關掉水錶問題，向房屋署、管理處求助，卻獲回覆因是自置單位，所以未獲受理。
《東張西望》收到住到馬鞍山有租置計劃公屋戶主「葉伯伯」侄女「葉女士」求助，指其大伯父所住的單位，於12年前購入，怎料自置不久就發生漏水問題，由於喉管設計牽涉旁邊的另一單位，導致11年來葉伯伯的單位被人關掉水錶，多年來要忍受無水生活，更要到公廁取水煮食梳洗。
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葉伯伯經常拉住車仔在馬鞍山耀安邨一帶穿梭。
用公廁水煮食、梳洗。
到公廁裝幾支水返家。
葉伯伯話雖然腳痛，但每隔幾日都要去攞水。
葉伯伯於12年前購入耀安邨的公屋單位。
葉伯伯表示當年覺得單位很好。
單位以曲尺形設計，內裡狹窄。
屋內放滿雜物。
廚房佈滿污漬。
雪櫃真空。
水槽乾涸。
廁所的污漬更加恐怖。
葉伯伯一直忍受家居惡劣環境。
侄女「葉女士」直言葉伯伯故意向她隱瞞生活問題，不讓她接觸。
直到最近探望葉伯伯，才揭穿11年來無水問題。
直到最近探望葉伯伯，才揭穿11年來無水問題。
但過了不久鄰居就指出現漏水。
葉伯伯當時才知自己的單位水管竟然是要通過隔鄰單位駁入屋。
葉伯伯估計被截斷水源，是隔鄰單位關掉其水錶引致。
專業驗樓師實地勘察。
專業驗樓師指單位的供水設備，與別不同。
由一個大單位劏成兩個單位，所以兩間屋的門口緊貼。
葉伯伯的單位走廊，相連的牆就是旁邊的單位。
兩間屋的平面圖。
水喉貫穿兩間屋。
單位在1988年落成，屬原有設計。
葉伯伯的水錶多年來被人關掉。
葉伯伯又不敢自己打開水錶。
葉伯伯曾求助區議員都搞唔掂。
由於隔鄰單位已易手，令問題更加難以解決。
葉伯伯獲通知因為是自置單位，所以問題要自己解決。
葉伯伯表示自己膝蓋軟骨有磨損問題，無辦法下仍要忍痛去攞水。
葉伯伯話因為無水，只能忍住痛楚。
葉伯伯平日只能用水抹身。
唔夠水用時，就會收集鹹水用來洗腳。
侄女對葉伯伯的遭遇講到好勞氣。
主持梁敏巧在公屋走廊訪問專業驗樓師期間，涉事隔鄰單位住戶出言阻止拍攝。
涉事隔鄰單位住戶指是私人地方。
搵管理員驅趕攝製隊阻止拍攝。
交涉期間火藥味濃。
交涉期間火藥味濃。
氣氛一度緊張。
葉女士對鄰居的態度感到不滿。
葉女士直斥鄰居出爾反爾。
鄰居堅持要清場。
一度僵持。
鄰居稱唔需要有任何對話：「非住客嘅唔該你離開。」
嘈到要報警。
葉伯伯經常拉住車仔在馬鞍山耀安邨一帶穿梭。
用公廁水煮食、梳洗。
到公廁裝幾支水返家。
葉伯伯話雖然腳痛，但每隔幾日都要去攞水。
侄女葉女士指葉伯伯多年來謝絕她上門探訪，見面都是約去飲茶，直到最近因為返鄉有手信，才有機會送到大伯父的屋企，揭發多年問題。葉伯伯透露於12年前見價錢不貴，而且獲聲稱已執漏的單位，雖然是曲尺形設計，內裡狹窄，但獨居的葉伯伯仍然感覺好正，於是花錢購入租置計劃公屋。但到2012年隔鄰單位表示屋內有漏水情況，葉伯伯才得悉家中的水管要通過旁邊單位駁喉入屋，懷疑鄰居為此將其水錶關閉。
葉伯伯於12年前購入耀安邨的公屋單位。
葉伯伯表示當年覺得單位很好。
單位以曲尺形設計，內裡狹窄。
屋內放滿雜物。
廚房佈滿污漬。
雪櫃真空。
水槽乾涸。
廁所的污漬更加恐怖。
葉伯伯一直忍受家居惡劣環境。
侄女「葉女士」直言葉伯伯故意向她隱瞞生活問題，不讓她接觸。
直到最近探望葉伯伯，才揭穿11年來無水問題。
葉伯伯曾為漏水及被關掉水錶問題，向房屋署、管理處求助，卻獲回覆因是自置單位，導致維修問題未獲受理。節目找來專業驗樓師實地勘察，由於葉伯伯的單位與隔鄰的單位設計與一般有異，屬於80年代將尾房的大單位分拆改裝，才會出現葉伯伯的單位水管會穿過隔鄰單位入屋。由於無水煮食及清潔，葉伯伯每日只能買外賣，廁所的污垢亦嚴重，他坦言平日只能抹身，或到公共浴室沖涼，有時在公廁取水後不夠用，會收集起沖廁用的鹹水洗腳。
直到最近探望葉伯伯，才揭穿11年來無水問題。
但過了不久鄰居就指出現漏水。
葉伯伯當時才知自己的單位水管竟然是要通過隔鄰單位駁入屋。
葉伯伯估計被截斷水源，是隔鄰單位關掉其水錶引致。
專業驗樓師實地勘察。
專業驗樓師指單位的供水設備，與別不同。
由一個大單位劏成兩個單位，所以兩間屋的門口緊貼。
葉伯伯的單位走廊，相連的牆就是旁邊的單位。
兩間屋的平面圖。
水喉貫穿兩間屋。
單位在1988年落成，屬原有設計。
葉伯伯的水錶多年來被人關掉。
葉伯伯又不敢自己打開水錶。
葉伯伯曾求助區議員都搞唔掂。
由於隔鄰單位已易手，令問題更加難以解決。
葉伯伯獲通知因為是自置單位，所以問題要自己解決。
葉伯伯表示自己膝蓋軟骨有磨損問題，無辦法下仍要忍痛去攞水。
葉伯伯話因為無水，只能忍住痛楚。
葉伯伯平日只能用水抹身。
唔夠水用時，就會收集鹹水用來洗腳。
主持梁敏巧在公屋走廊訪問專業驗樓師期間，涉事隔鄰單位住戶出言阻止拍攝，又找保安員及報警欲驅趕攝製隊，令氣氛一度緊張。葉伯伯的侄女見涉事鄰居阻撓，大數對方出爾反爾，令問題未能解決：「因為之前（你邊位呀？）我係佢侄女，約好咗、應承咗5月5號嚟整（維修），後尾你打開門話可以睇，唔俾師傅嚟整。你之前5月5號你應承咗我，我（維修）師傅都請埋喇，點知你又反悔，你反悔我就Call《東張西望》喇！」涉事隔鄰單位住戶表示：「我唔需要同你有任何對話，非住客嘅唔該你離開。」之後還報警處理。節目5月29日晚會繼續跟進事件。
侄女對葉伯伯的遭遇講到好勞氣。
主持梁敏巧在公屋走廊訪問專業驗樓師期間，涉事隔鄰單位住戶出言阻止拍攝。
涉事隔鄰單位住戶指是私人地方。
搵管理員驅趕攝製隊阻止拍攝。
交涉期間火藥味濃。
交涉期間火藥味濃。
氣氛一度緊張。
葉女士對鄰居的態度感到不滿。
葉女士直斥鄰居出爾反爾。
鄰居堅持要清場。
一度僵持。
鄰居稱唔需要有任何對話：「非住客嘅唔該你離開。」
嘈到要報警。
