鑽石山商場謀殺案震驚全港,向來言行出位的林作藉機抽水卻「抽著火水」,引起網民圍攻,終導致被保險公司解僱,他旗下團隊多達80人,不少客戶都關注自己的保單會否成為「孤兒單」。保險界不時有經紀離職,都令投保人頓時失去保障,有調查指半數人曾遇「孤兒單」問題。當市民遇到有關情況,除了等待保險公司安排,其實仍有3招作主動出擊,捍衛自己權益。

林作言論風波與保險生涯🔽

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鑽石山商場謀殺案震驚全港,向來言行出位的林作藉機抽水卻「抽著火水」,引起網民圍攻,終導致被保險公司解僱,他旗下團隊多達80人,不少客戶都關注自己的保單會否成為「孤兒單」。保險界不時有經紀離職,都令投保人頓時失去保障,有調查指半數人曾遇「孤兒單」問題。當市民遇到有關情況,除了等待保險公司安排,其實仍有3招作主動出擊,捍衛自己權益。

一般而言,保險公司依賴經紀銷售保單,當客戶從經紀處購買保險後,若經紀在保單生效期間離職,該保單便會變成「孤兒單」。




林作證實被炒魷,前去踢波放鬆,獲女友裕美駕車接載回家





裕美稱會與林作一起承擔





兩人感情融洽,2月林作所駕跑車撞柱被控不小心駕駛,裕美女友裕美亦有陪他上庭





林作不時在社交平台上載同裕美合照





林作幫裕美慶生





林作周一(5日)開記招,表示如冒犯到死者家人會道歉





事件發生後,林作靚女下線Jasmine(圖右)就稱不會考慮轉公司





林作入行僅22個月已晉升為區域經理,距離行內「神枱級」的區域總監職位僅一級之遙





林作自豪展示獲頒贈的獎項





林作與其團隊


什麽是「孤兒單」?

一般而言,保險公司依賴經紀銷售保單,當客戶從經紀處購買保險後,若經紀在保單生效期間離職,該保單便會變成「孤兒單」。

保險業界人事變動頻繁,「孤兒單」現象亦時有出現。保監局公布2021年上半年總共接獲738宗投訴,10月附近的幾個月更收到多宗關於「孤兒單」的投訴,投訴範圍涵蓋服務及運作問題,甚至涉及嚴重不當行為。今年初更曾有調查指近8成市民經中介或代理人投保經歷不愉快,半數受訪者的保單曾因經紀離職而淪為「孤兒單」。

孤兒單自救有法:

  1. 如得知所屬的保險經紀離職,可主動聯絡保險公司,詢問是否有新的經紀跟進保單;

  2. 主動聯絡保單的新保險經紀,詢問保單內容是否跟之前一樣或有新安排,例如索償條件等;

  3. (首次或再次)投保時考慮與具規模、歷史,且聲譽較佳的保險公司簽保單,並選擇一位經驗豐富、行為紀錄良好的保險經紀。

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林作連日與網民駁火🔽




林作被網民封為「抽水王」。





林作(左)模仿荷里活廣場兇案疑犯的裝束並穿上同款波鞋,表示可以出售。





林作在IG Story上載網民對他不滿的帖文。





林作在IG Story上載網民對他不滿的帖文。





不斷出Po抽水,引起網民不滿。





林作又以法律角度解釋。





嘗試自辯只是網民中計,但被批評得更厲害。





林作與女友裕美昨午(3日)在網上直播帶貨。





期間受牽連被網民攻擊的裕美,更當眾爆粗回應:「唔好入嚟XX我,以為我好好恰?」





林作續指:「笑話同真正嗰件事係唔關事,搞笑係用唔同嘅話題,絕對唔係寬恕緊呢件事,覺得呢件事冇問題。」又謂大家可攻擊他,但不要殃及無辜。





林作事後再發聲明,重申「Delete Post並非淆底」,更強調:「 本人堅決不為我的言論道歉,並自豪重申:作爺從來不道歉,才能走到今日。」





林作再於IG Story連環出發文,強調並無將謀殺案當作笑話!





林作續指,每天都在嘗試解釋甚麼是言論自由,又稱並非在寬恕這件壞事。





林作認為:「沒有任何事情是不應該被用來開玩笑的。」





林作仲叫大家:「Don’t make stupid people famous.(不要令愚蠢的人出名)」





大批網民於討論區呼籲抵制其所屬保險公司。





大批網民於討論區呼籲抵制其所屬保險公司。





今日保險公司發聲明表示即時解僱林作!





林作坦言接受本報訪問前半小時,才接獲保險公司高層電話作出簡單解僱通知,預料雙方於短期內將終止合約。





不過林作暫時無意退出保險界,更表明會「無官一身輕」會繼續向網民挑機。


為何要警惕淪為孤兒單?

  • 手續繁複:如果保單持有人需就保險索償或修改地址、聯絡方式等保單資料時,就需自行處理或聯絡保險公司指派跟進的新保險經紀;

  • 經紀更換帶來的問題:有時若新跟進的代理並不主動(因為並非自己簽下的保單)或處理索償時與客戶溝通不算順暢,保單持有者索償過程或會變得辛苦,甚至陷入困境。

孤兒單有保障嗎?

保單持有人不需過分慌張,因保單乃屬與保險公司簽訂,若保單依然在有效期内,則仍將為受保者提供保障。保監局曾訂立指引,要求保險公司於負責安排保單的經紀從公司離職時,必須盡力確保孤兒單繼續得到妥善服務,且必須設立適當管控及流程來處理此事宜,例如迅速指派新經紀跟進。