Skip to Content Facebook Feature Image

上海網紅蛋撻999元一個遭下架 消保委:典型吸引消費者的噱頭

上海網紅蛋撻999元一個遭下架 消保委:典型吸引消費者的噱頭

上海網紅蛋撻999元一個遭下架 消保委:典型吸引消費者的噱頭

2023年07月04日 12:19 最後更新:15:38

近日,有多名網友質疑上海網紅店「裕蓮茶樓」的焦糖可頌蛋撻價格虛高,其購買頁面顯示每隻蛋撻原價999元人民幣(約1080元港幣),限時特價12元人民幣(約13元港幣)。「裕蓮茶樓」工作人員稱並未以該價格實際成交過。市場監管局介入調查後表示為小程序設計漏洞,已責令下架整改。目前,商家已取消網上預約,所有門店蛋撻轉為線下銷售。

網友評價。(網上圖片)

網友評價。(網上圖片)

據了解,上海網紅店「裕蓮茶樓」的焦糖可頌蛋撻為店鋪招牌產品,號稱可媲美香港Bakehouse的酥皮蛋撻。該款蛋撻只接受線上購買,每日凌晨0點後開放搶購,每人限購6個,並需要在指定時間到門店取貨。

更多相片
網友評價。(網上圖片)

網友評價。(網上圖片)

上海網紅店「裕蓮茶樓」。(截圖@美團APP)

上海網紅店「裕蓮茶樓」。(截圖@美團APP)

網友@伊女士的下單記錄。(網上圖片)

網友@伊女士的下單記錄。(網上圖片)

店員解釋為小程序漏洞引起誤會。(網上圖片)

店員解釋為小程序漏洞引起誤會。(網上圖片)

市監部門下令整改。(網上圖片)

市監部門下令整改。(網上圖片)

上海網紅店「裕蓮茶樓」。(截圖@美團APP)

上海網紅店「裕蓮茶樓」。(截圖@美團APP)

網友@伊女士(化名)發文稱,男友幫他在網上預訂該店的焦糖可頌蛋撻,6個蛋撻共付款5994元人民幣(約6484元港幣),並貼出下單記錄,另一名網友@文女士(化名)亦於今年5月在網上搶購該款蛋撻,付款時同樣需付近6000元。

網友@伊女士的下單記錄。(網上圖片)

網友@伊女士的下單記錄。(網上圖片)

文女士向店員咨詢,當時店員解釋稱此為小程序設計上的漏洞,如果買家沒有通過登錄會員就下單,就會以每個蛋撻999元下單,店員表示,「小程序預售標價999元只是標價」,實際售價為12元一隻。文女士隨後取消訂單並重新下單。

店員解釋為小程序漏洞引起誤會。(網上圖片)

店員解釋為小程序漏洞引起誤會。(網上圖片)

上海市場監管部門對此進行調查,商家反饋稱,該款蛋撻為網紅產品,較為搶手,每天凌晨上架售賣,由於線上小程序設計原因,將價格定為999元,引起消費者誤會,但從未以999元的價格售賣過。對此,市場監管局已責令其在小程序上下架該款產品並進行整改。

市監部門下令整改。(網上圖片)

市監部門下令整改。(網上圖片)

目前,裕蓮茶樓已取消線上預約,所有門店的蛋撻轉為線下售賣,同時公布蛋撻出爐時間。上海市消保委法研部主任楊昀表示,售價12元的蛋撻標價999元是一個典型的吸引消費者的噱頭。針對這種虛標原價的情況,消費者可向經營者索要以999元銷售過的憑證,若經營者無法提供,消費者可向價格主管部門舉報。

法國一間家樂福超市因一系列員工拍攝的短視頻在網絡爆紅,兼職收銀員Léonie更成為焦點,吸引大批粉絲到超市「朝聖」,場面一度失控,超市罕見地為她安排專職保安,保障其工作安全。

超市短視頻意外走紅

據外媒報道,今年2月起,法國西部城市拉瓦勒(Laval)一間家樂福超市,數名年輕員工在社區運營經理帶領下,開始拍攝輕鬆幽默的短視頻,內容包括收銀日常、促銷商品介紹及流行舞蹈挑戰等。視頻最初僅有數千播放量,直至12月初,多條視頻流量突然飆升,其中一條更突破900萬次觀看。

觀看影片

兼職收銀員成焦點

年僅20多歲的學生兼職收銀員Léonie因表現自然,未加修飾的親和形象意外獲得網民喜愛,知名度急升,超市開始出現異常人潮:許多青少年放學後結伴前往,不為購物,只為一睹Léonie真人,令超市秩序受影響。

超市安排保安維持秩序

面對突如其來的關注,超市管理層最初僅視之為宣傳成功,直至現場出現混亂跡象,才意識到問題嚴重性。為保障Léonie安全及維持營業環境,超市決定在她工作時段安排一名保安人員於收銀區附近戒備。商場經理無奈表示:「我們完全未預料到這情況,為了她的安全,只能這樣做。」

X@GossipRoomOff

X@GossipRoomOff

拍攝內容更謹慎

目前,該超市仍持續拍攝短視頻,但節奏已放緩,內容亦更謹慎。超市經理表示,希望熱度平息後,店面能回歸平凡。

你 或 有 興 趣 的 文 章