被指查閱文憑試資料收費過高 考評局指會適時檢討︰今年起已下調20元

考評局指由2023年文憑試起，每宗查閱申請的收費已由2022年的400元下調至380元。

網傳有文憑試考生向私隱專員公署投訴考評局，於2012年至今年間徵收俗稱「買卷」的查閲資料費用過高，有關措施涉嫌違反《個人資料（私隱）條例》。

私隱專員公署FB圖片

考評局回覆查詢說，查閱考試相關個人資料服務的收費，主要以「收回成本」及「用者自付」原則訂定，包括職員薪酬開支、電腦系統操作等，各項與考試相關的個人資料及答卷影像，分別儲存於多個不同的電腦系統內，因此必須通過整理、組合和排序，才可按照申請人的要求提供一套完整、可理解和有意義的資料，包括考生於不同卷別及分題的所有分數、完整答卷副本、附載閱卷員評語的答卷副本等，因此維持有關系統運作是提供查閱服務的必需成本。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

考評局表示，由2023年文憑試起，每宗查閱申請的收費已由2022年的400元下調至380元；視覺藝術卷別的申請費用亦由每宗160元下調至65元，考評局會因應實際運作，適時檢討收費。

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私隱專員公署說，本月4日接獲有關個案的投訴，正按既定程序跟進，基於保密原則，不便作進一步評論。

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大埔宏福苑五級火警導致多人傷亡，香港考試及評核局深表難過及關注，並會全面配合教育局的支援工作，與學校保持緊密聯繫，為受影響的學校及需要報考香港中學文憑考試的學生，提供一切所需的協助。

受有關火警影響的市民，如需補領公開考試文件，包括成績證明文件等，可以於辦公時間內 （星期一至五上午8時30分至下午5時30分）聯絡考評局公開考試資訊中心，或前往考評局位於灣仔修頓中心12樓的辦事處辦理申請，無需預約，局方將安排專人提供協助，並豁免所需費用。

公開考試資訊中心聯絡方法： 

熱線電話：3628 8860

電郵：dse@hkeaa.edu.hk

就國際及專業考試服務，受火警影響的考生如需更改已報名的考試，可致電相關服務熱線或以電郵聯絡相關部門，局方將盡快跟進。

有關國際及專業考試的查詢：

熱線電話：3628 8787

電郵：ie@hkeaa.edu.hk