港女於尖沙咀某茶飲店購買了14杯外賣飲品，但竟然有11杯發酸疑變質，而負責人的處理方式更令她極為不滿。
有港女於尖沙咀某茶飲店購買了14杯外賣飲品，但竟然有11杯變質發出酸味。（FB截圖）
該港女於Facebook群組「香港珍珠奶茶關注組」以「恐怖受辱嘅經歷」為首發文，表示日前於尖沙咀某茶飲店點了一共14杯飲品外賣，豈料飲品到達後，大家分別試飲都感覺到有不同程度的酸味「都飲到有輕微至嚴重嘅酸味」。由於第一次光顧，各人都以為只是口味問題「所以都抱住試多幾啖嘅心態，再試飲幾啖」，之後他們都肯定飲品有問題「大家都覺得味道有異，開始相繼討論」。
點擊看圖輯
有港女於尖沙咀某茶飲店購買了14杯外賣飲品，但竟然有11杯變質發出酸味。（FB截圖）
負責人稱酸味的來源是因為雪櫃壞了，而不是奶製品過期。（FB示意圖片）
樓主指「當我哋知道佢舖頭個雪櫃係壞嘅，所有飲品不論有無奶都已經唔敢再飲」，她要求店家全數賠償，但遭拒絕。（FB圖片）
該茶飲店於Facebook發表「聲明啟事」回應事件。（ FB圖片）
當事人致歉並承諾將會加強對品質的檢控。（FB圖片）
他們懷疑飲品變質，於是立刻聯絡了店舖，但店家的負責人卻回應稱「賣咗咁耐，從來未試過啲奶有問題，中環都無出過事」。樓主心諗「難道係我有問題？」之際，負責人再說：「我呀，要特登返嚟尖沙咀睇吓發生咩事，我啲奶都無問題，係個雪櫃壞咗，所以啲奶先變壞，無過期架」。
負責人稱酸味的來源是因為雪櫃壞了，而不是奶製品過期。（FB示意圖片）
負責人聲稱酸味的來源是因為雪櫃壞了，而不是奶製品過期，並表示願意支付200港元作為賠償。但樓主強調飲品是否含有奶並不重要，因為他們都不敢再飲用。她們要求全額退款「成張單14杯飲品，點會係$200？」，但負責人堅決回應「有事嘅得三杯！其他一律無問題！」，樓主則澄清指「事實14杯當中應該只有3杯無奶」，其餘11杯也有奶的成份並已變質。
然後負責人繼續面不改容補充「本來想俾多兩張$50現金卷你，不過無晒」。樓主批評負責人態度惡劣而且「一句唔好意思/抱歉/對唔住都無出現過」，而令她最不爽的是「由此至終我哋無要求佢作咩額外賠償，只求退返整張單嘅錢。最後竟然俾二百蚊當塞住我哋把口，真心氣難下囉！」樓主最終報食環跟進並開名蓋茶飲店。
樓主指「當我哋知道佢舖頭個雪櫃係壞嘅，所有飲品不論有無奶都已經唔敢再飲」，她要求店家全數賠償，但遭拒絕。（FB圖片）
此帖一出即引起網民熱議，許多人對負責人的態度及處理方式表示不滿「應該要全單退錢啦，明明係佢哋問題！用啲壞咗嘅奶整野俾人飲」、「搞錯呀，明明係佢地錯，講到好似你屈佢地咁樣，態度好差呀！啲奶變咗就賴個雪櫃，錯就認啦好心佢」、「好衰呀！咁差態度都有架！壞咗就係壞咗，仲用咁嘅態度回應？真心無下次呀！食壞人仲特了嘅？」。
令人驚訝的是，不少網民表示試過同樣中伏「我都試過飲中環、銅鑼灣分店飲到酸味，之後就無乜點再飲了」、「我上次飲完已經覺得味道有問題 隔咗幾個鐘後都出咗事 估唔到有其他人都同我一樣」、「身邊有朋友琴日都飲到酸，即是壞了但都keep住接單」、「我上次飲完銅鑼灣分店又柯又嘔」、「我都喺灣仔店飲到酸味」。
其後，該茶飲店於Facebook發表「聲明啟事」，向當事人致歉並承諾將會加強對品質的檢控。
該茶飲店於Facebook發表「聲明啟事」回應事件。（ FB圖片）
當事人致歉並承諾將會加強對品質的檢控。（FB圖片）
帖文來源：Facebook群組「香港珍珠奶茶關注組」
