有日本遊客在新加坡一家餐廳用餐後,發現帳單為1322.37美元(約1萬港幣),認為宰客隨後報警,最後餐廳替他們打折才收場。
Over $900 for a crab? Japanese tourist makes police report over 'overpriced' dish at Seafood Paradisehttps://t.co/G6mfODxlzx pic.twitter.com/3BsdyDYutD
— AsiaOne (@asiaonecom) September 19, 2023
據報導,一名日本女遊客Shinba控訴,日前她和其他3名友人前往新加坡旅遊時,因為想要品嘗當地人喜愛的辣椒螃蟹,便前往克拉碼頭(Clarke Quay)的一家著名海鮮餐廳Seafood Paradise用膳,一名服務員推薦他們品嘗招牌菜辣椒煮阿拉斯加帝王蟹。
Shinba表示,點餐時服務員稱價錢為30美元(約234元港幣),但並沒有提及是每100克單價,直到埋單時才發現上述為每100克價錢,實價應為1322.37美元(約1萬港幣),一怒之下報警求助。
Shinba堅稱事前不知道帝王蟹的總重量,而帝王蟹的分量多到要用三個大碟分開上菜,他們最終也吃不完。他們拒絕付款並要求店員報警。警方接報到場調解,店方向Shinba出示另一名顧客點了類似菜式的賬單,以證明餐廳沒有濫收費用。
餐廳表示,這隻帝王蟹的價錢為每100克26.8美元(約209元港幣),並聲稱已明確告知食客價錢。餐廳經理其後為他們提供107.4美元(約為840元港幣)的折扣。事後Shinba透露,她已聯繫新加坡旅遊局,希望旅遊局能將這件事提請新加坡消費者協會關注。
對此,Seafood Paradise集團的內部人員表示,「為了防止誤會,服務員在烹煮前準就把整隻阿拉斯加帝王蟹端上桌。直到要付款時,顧客卻突然拒絕付款並要求報警」。而內部人員也澄清,當下是因為顧客表示自己身上錢帶不夠,他們才會出於善意給予對方折扣。