消委會總幹事黃鳳嫺表示，已就電腦系統遭黑客入侵事件向可能受影響人士發出約25000個通知，收到超過100個查詢，主要是關注以信用卡訂閱《選擇》月刊應如何處理等，暫時未收到賠償要求。
黃鳳嫺在本台節目《千禧年代》說，暫時仍未知道可能受資料外洩影響的人數，有待鑑證專家報告。但為安全計，消委會已盡量透過手上有的資料用不同方法聯絡可能受影響人士、早前參與投票活動的市民及一些合作夥伴，主要是提醒他們保持警覺，對任何可疑連結切勿理會。
黃鳳嫺又說，消委會一直重視網絡安全，平時亦有做安全測試及員工培訓等，但黑客無孔不入，消委會也是受害者，目前消委會內部一些系統已重建復常，但處理個案投訴的系統仍未修復，會稍為延誤。
