警方提醒市民，切勿下載一個名為「送達百貨」的支付平台，並授權他人遙控操作手機，以免造成損失。警方指出，案件涉及的兩個社交專頁，名為「玉鼎」及「掛羊頭賣香肉」，刊登廣告聲稱出售「香肉」。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說，開設假的社交專頁行騙已越來越普遍，但今次的詐騙方式較新，除了要求客戶透過「轉數快」繳付少量金錢外，主要是想顧客下載程式，從而取得對方手機的資料及權限，繼而進行詐騙。他提醒一般情況下，商戶很少會要顧客先下載程式方可購物，如市民有安裝防毒軟件，理論上已會提醒用家有風險，最好不要安裝相關程式。如果最終仍完成下載，並要求取得很多用家的權限，這就是最危險的地方，因為只要騙徒取得所有權限，便能夠閱讀到所有用戶的密碼及短信等，甚至可以搖控用戶的手機，開啟入面的程式，然後將市民銀行的錢轉走。
方保僑說，如果市民見到購物專頁，發現售出的物品可能違法，又沒有任何地址或聯絡電話，並要求先下載程式，已屬可疑。如果市民留言包括有很多投訴，便應懷疑相關的服務或產品未必正當。
大埔宏福苑11月26日五級大火，造成161人死亡。本台接觸到三戶居民，了解他們的感受和情況。
同住男友罹難 靠掛著遺物掛念對方
有居民在宏福苑長大，同住的男友在大火中離世。她憶述當時先要處理日常生活問題，只能靠一隻男友送贈的公仔掛在手袋睹物思人，但對方留下的愛和力量，讓她之後繼續好好生活，成為更好的人。她對社會各界的支持和鼓勵非常感動，又寄語一眾街坊堅持下去。
第一代居民憶中央公園陪伴成長40載 盼重返大埔居住
年過70的夫婦，1984年起於宏福苑居住，中央公園的遊樂設施成為陪伴他們和兩個女兒和外孫三代人成長的回憶，對大火後拆除設施感到不捨。大火後兩夫婦獲安排入住新田過渡屋，但經常返回大埔買菜和日常用品。兩人結婚51年，經過無數風雨，相信以後也可繼續走下去，期望政府早日找出真相，也希望盡快重返大埔居住，與街坊再聚。
房屋局回覆查詢說，大廈部分外牆棚架和附屬構築物火災後狀態不穩，在保障安全大前提下，安排大型吊運機械移除，但現場環境狹窄，為盡快開展工程需要將公園設施移除，強調當局了解居民期望重置相關休憩設施的建議，政府會在研究重建方案時考慮。
居民參與籌款音樂會演出 盼以專業療癒傷痛
去年搬入宏福苑的鄺保琪，具揚琴演奏專業，上周參與慈善音樂會，為大火中的殉職消防員家屬籌款。她說，火災後不少街坊利用自身專業互相幫忙，她亦希望利用專長，透過音樂療癒，與街坊一同跨過低谷。
心理學家料復原之路或以年計 社會各界願同行
參與人道援助工作十多年的紅十字會臨床心理學家張依勵說，參考海外同類災難，受影響居民復原之路或以年計，重建心靈的過程也要重建社區，認為處理哀傷並非要忘記傷痛，希望居民慢慢重過新生活，又寄語即使路途遙遠，但社會各界願意同行。
