為方便居民快捷更換身份證，繼推出七個政府24小時自助服務中心可自助辦證及領證後，身份證明局今（15日）起於“一戶通”推出網上辦理永久性居民身份證續期服務，實現居民“只行一次、辦妥證件”的目標。
身份證明局今起於“一戶通”推出網上辦理永久性居民身份證續期服務_圖文包。澳門政府新聞局圖片
凡於身份證上的本次發證日已年滿18歲的澳門特別行政區永久性居民身份證持有人，可在身份證有效期屆滿前6個月內或逾期後，透過“一戶通”辦理永久性居民身份證的續期申請。
市民登入“一戶通”後，便可在“永久性居民身份證續期”服務辦理續期申請，申請時須使用“一戶通”內“我的照片”中一年內拍攝的“證件照”，作為辦理身份證續期時提交的相片，並在透過面容識別核實身份後，直接於線上支付便可完成申請手續。完成證件製作後，申請人於辦公時間親臨身份證明局領取證件時，只需辦理餘下手續即可，包括現場拍攝照片、採集指模、量度身高（只針對身份證上本次發證日未滿25歲的申請人）。
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自發出新一代居民身份證至今，身份證明局已處理逾4萬宗身份證申請，約6成居民使用自助服務機辦理。身份證明局呼籲合資格人士優先使用電子方式辦證，有關服務詳情可瀏覽身份證明局網頁（www.dsi.gov.mo）。若不符合電子方式辦證資格的特定人群及60歲或以上長者，均可使用“保障籌＂優先預約到櫃檯辦證。如有查詢，可致電身份證明局熱線（2837-0777或2837-0888）或電郵至info@dsi.gov.mo。
消委會主席梁碧珊，旅遊局局長文綺華，廣東省市場監督管理局黨組成員、副局長王少華，中國消費者協會消費指導部主任吕金波，廣東省消費者委員會秘書長楊淑娜，粵港澳大灣區和橫琴粵澳深度合作區各夥伴單位代表，旅遊局「星級旅遊服務認可計劃」評審委員會委員，消費者諮詢委員會成員，澳門消費爭議調解及仲裁中心理事會及執委會成員，以及各區工商聯會和商號代表等約450人出席頒發儀式。
2025年「最佳誠信店」及「優異誠信店」頒發儀式。澳門政府新聞局圖片
340多間商號獲最佳、優異及嘉許獎
今年共有400間商號參與競逐2025年度的「最佳誠信店」榮譽，經消委會、第三方專業機構及消費者體驗等多輪嚴格評審，評定50間為「優異誠信店」；當中獲評分最高的首20間商號同時成為「最佳誠信店」；另外，逾290間「誠信店」獲得嘉許獎。本年度向340多間商號頒發各獎項，比上一年度增加約80間，體現「最佳誠信店”活動能夠整體提升商號的誠信與優質服務水平。
與時並進公佈「誠信店」新標誌
梁碧珊致辭時表示，「優質服務 誠信經營」是澳門的重要名片，消委會持續推廣「誠信店認可計劃」，結合認證、 獎勵、 培訓與宣傳等措施多管齊下，支持商號提升管理及服務水平，壯大「誠信店”規模。至今「誠信店」已有超過5,500間。
消委會主席梁碧珊致辭。澳門政府新聞局圖片
梁碧珊又表示，「誠信店認可計劃」自2001年推出，一直堅守誠信為核心，以商譽築信賴，持續配合社會發展與時並進。為迎接計劃邁入25周年，消委會將於明（2026）年推出「誠信店」新標誌。新標誌以「誠印連商•指紋築信”為主題，不僅象徵「誠信店」對誠信經營的承諾，亦呼應澳門經濟適度多元發展的方向。為此，消委會將透過線上線下途徑，在本澳及海內外加強宣傳力度，令誠信店品牌形象紮根社區，提升居民及旅客到社區消費的信心。
消委會頒發2025年「最佳誠信店」獎項。澳門政府新聞局圖片
43間「誠信店」獲頒零售業界別星級獎
儀式上同時頒發由消委會和旅遊局合作聯乘推出的「星級旅遊服務認可計劃」零售業界別「星級旅遊服務商戶獎」，今年共有43間「優異誠信店」同時獲頒該獎項。
文綺華致辭時表示，旅遊局樂見零售業界積極創新，不斷推出多元產品及提供誠信貼心的服務，讓旅客在澳門各區盡享購物樂趣，激發社區經濟活力。今年，澳門奪得「2024中國旅遊者出境滿意度十佳目的地」第一位，這一成績離不開業界的付出和努力，以優質服務展現澳門旅遊業的軟實力。期望繼續與各方合作，鞏固澳門好客有禮形象，打造澳門成為旅客首選的旅遊目的地。
旅遊局局長文綺華致辭。澳門政府新聞局圖片
新一年度「最佳誠信店」活動開始報名
2026年「最佳誠信店」活動現已接受報名，消委會鼓勵「誠信店認可計劃」的商號積極參加，透過競逐「最佳誠信店」獎項，進一步提升服務質素，為構建澳門誠信優質消費環境共同努力。
有意參與的「誠信店」商號可透過網上或以紙本方式報名，活動章程已上載消委會網頁（https://www.consumer.gov.mo ）供參閱，查詢電話：8988 9315。
43間「誠信店」獲頒零售業界別星級獎。澳門政府新聞局圖片
