醫務衞生局表示，2023至24年度全港公立醫院急症室求診人次近158萬，較對上兩個年度有下降趨勢，但當中只有大約四成三為首三類危殆、危急和緊急類別。
資料圖片
局方指，各醫院急症室中，廣華醫院緊急類別患者平均輪候時間達53分鐘，遠超30分鐘內處理目標，時間屬多間公立醫院中最長，亦是過去三個年度最長，另外威爾斯醫院、瑪麗醫院和瑪嘉烈醫院急症室，亦略超出目標時間。
巴士的報資料圖片
醫衞局書面回覆立法會議員有關財政預算案提問，指上年度急症室次緊急和非緊急平均輪候時間，為過去三個年度中最高，分別達181分鐘和209分鐘，北區醫院非緊急就診病人只有1453人次，低於其餘多間醫院急症室，但輪候時間最長，達311分鐘。
資料圖片
醫衞局說，由於急症室是為病情危急病人提供緊急醫療服務，如果急症室接收病情危急患者，將要調動醫護人員搶救，被分類為次緊急或非緊急的病人將需要等候較長時間。
資料圖片
公營醫療服務收費改革明年1月1日起實施，當中包括急症室收費都有調整。屆時，急症室收費將由現在180元增至400元，第一類「危殆」及第二類「危急」病人可獲豁免，毋須申請。至於家庭醫學門診服務方面，收費亦會在元旦日起調整，診症服務每次由現時50元增至150元。
急症室收費將由現在180元增至400元，第一類「危殆」及第二類「危急」病人可獲豁免，毋須申請。資料圖片
醫管局總行政經理袁卓斌表示，急症室的分流工作主要依據科學驗證，參考維生指數、有否即時生命危險、病情輕重作出評估。他舉例，一般情況下，心臟停頓屬於危殆需要即時急救；因中風不能活動或說話屬於危急；明顯有骨折甚至出現變形則屬於緊急；至於第四類次緊急就例如扭傷但無明顯變形，一般傷風咳則屬非緊急類別。他強調病人如果情況轉差，可即時告知醫護人員再作分流。
他又指，新收費在明年元旦實施，如病人到急症室的時間，可能介乎12月31日午夜12時至2026年1月1日凌晨，相差只是數分鐘的時間，醫院都會彈性處理，屆時各間醫院會加強人手安排。
公營醫療服務收費改革明年1月1日起實施，當中包括急症室收費都有調整。資料圖片
另外，急症室退款安排亦會恆常化，病情穩定及較輕微的病人可以彈性選擇其他就診安排，例如到私營醫療機構求診，只要在分流後，接受醫生診症前離開急症室，便可以在急症室登記後24小時內，經「HA Go」應用程式或登記處申請退款，合資格人士可提出申請退回350元。醫管局會收取餘下的50元作為分流期間基本護理所需的費用。
至於新的急症室輪候時間顯示系統已經在10月中啟用，系統會提供更多資訊供病人參考，包括同時顯示「危殆」、「危急」、「緊急」及「次緊急和非緊急」4個分流類別的參考時間。
