搶修完成 水務署客戶電話諮詢中心及熱線恢復服務

【11:18】經機電工程署全力搶修，水務署客戶電話諮詢中心及服務熱線2824 5000已陸續恢復正常服務。

水務署表示會密切留意客戶電話諮詢中心及服務熱線的運作情況，又再就事件致歉。

【08:23】水務署表示，因供電故障，水務署客戶電話諮詢中心及服務熱線2824 5000，早上7時起服務受影響，署方正全力搶修。

水務署網站

市民如需水務署服務，可考慮到位於灣仔、大角咀、沙田、大埔或屯門的客戶諮詢中心辦理，亦可透過電郵或透過查詢、投訴及建議表格查詢。

署方就事件引起市民不便，感到抱歉。

水務署表示，上水掃管埔路的緊急水管維修工程已經完成，食水供應已於凌晨約1時半恢復正常。

事件一度影響約3700戶居民及天平商場的食水供應。水務署FB圖片

發生滲漏的是一條直徑400毫米的食水供水管，事件一度影響約3700戶居民及天平商場的食水供應，水務署在天平邨設置臨時取水點。

水務署在天平邨設置臨時取水點。水務署FB圖片

水務署表示，維修期間，與北區民政事務處、當區區議員、關愛隊、房屋署及屋苑管理處保持緊密溝通，共同為受影響居民及商戶提供適切協助，並再次就事故造成不便致歉。