Skip to Content Facebook Feature Image

外賣員取餐時嚴重燙傷 美星巴克遭判賠近4億

大視野

外賣員取餐時嚴重燙傷 美星巴克遭判賠近4億
大視野

大視野

外賣員取餐時嚴重燙傷 美星巴克遭判賠近4億

2025年03月18日 15:20 最後更新:03月19日 23:42

美國加州一個陪審團裁定,星巴克必須向一名外賣員支付5000萬美元(約3.8億港幣)的損害賠償,因為該店熱飲杯蓋未妥善密封,導致這名外送員嚴重燙傷。

熱飲杯蓋未固定導致嚴重燙傷

據外媒報導,根據2020年提出的訴訟文件,外賣員賈西亞(Michael Garcia)在洛杉磯一家星巴克分店取餐時,因熱飲灑落腿部而導致「嚴重燒傷、外觀受損及生殖器神經損傷」。原告指控星巴克(Starbucks)未能妥善固定杯蓋,違反應盡義務。

事發時正拿取三杯飲品

賈西亞的律師帕克(Michael Parker)表示,事發時賈西亞正拿取三杯飲品,其中一杯熱飲未完全放入杯架內,咖啡師將飲品遞給賈西亞時,這杯熱飲掉出杯架,飲品灑在他身上。

AP資料圖片

AP資料圖片

造成身體和精神上的損傷

判決記錄稱,加西亞所受損害包括身體疼痛、精神痛苦、喪失生活樂趣、感到羞恥、生活不便、悲傷、身體外觀受損、身體障礙、焦慮與情緒困擾等。

星巴克將對這樁判決提出上訴

星巴克將對這樁判決提出上訴。該公司在聲明中對賈西亞的遭遇「表示同情」,但「不同意陪審團認定我們對此事件負有責任,且認為判決的賠償金額過高」。聲明稱,星巴克「始終致力於門市內的最高安全標準,包括熱飲的處理方式」。

英國酒吧老闆羅伯特·艾特金森(Robert Atkinson)與妻子卡蘿(Carole)在西班牙度假期間,晚餐時飲用少量紅酒後,羅伯特突然感下肢無力無法行走,而保險公司竟因一理由而拒賠。

英男飲酒後癱瘓

據《每日郵報》報導,67歲的艾特金森與64歲的卡蘿在度假的最後一天晚餐時,羅伯特突然下肢無力,靠行動代步車及卡蘿的幫助才勉強回到房間休息。翌日清晨,他已無法行走。醫院檢查發現他脊椎有小型腫瘤導致椎骨結構脆弱並引發塌陷,急需緊急脊椎手術。

保險公司以在血液中檢測出酒精為由拒賠

然而,手術後,保險公司卻以在羅伯特的血液中檢測出酒精為由,拒絕支付6萬英鎊(約62萬港幣)醫療費用。更糟糕的是,家屬後來才發現,救護車是私立醫療機構的,直接送他去不在保險範圍內的私人醫院,導致他們面臨龐大的醫療費用。

繼女:保險公司現在完全置身事外

艾特金森的繼女表示,「保險公司現在完全置身事外,因為他被送進了私立醫院。他們還說他體內有酒精,但他們只是共飲了一瓶葡萄酒,又不是醉到不行!這不應該影響他的脊椎。保險公司和醫院將他們困在這種困境中。」

英國酒吧老闆羅伯特·艾特金森。Go Fund Me網站圖片

英國酒吧老闆羅伯特·艾特金森。Go Fund Me網站圖片

與妻子一同困在西班牙醫院

艾特金森目前仍無法行走,與妻子一同困在西班牙醫院,醫療費用不斷上漲,需要等待醫生開具適航證明才能返回英國。

你 或 有 興 趣 的 文 章