日本北海道札幌東急REI酒店日前在官方TikTok發布一段影片，提醒旅客千萬不要將酒店內的「毛巾」、「浴袍」、「電熱水壺」和「風筒」這4種非一次性備品帶回家。
TikTok影片截圖
備用品均有詳細記錄 短缺很容易察覺
在影片中，酒店工作人員從一個大型行李箱中一一取出這些常被偷帶走的物品，強調每間客房的備用品數量都有詳細記錄，一旦發現短少，酒店方能立即察覺。酒店同時警告，無論大小物品，包括衣櫃裡的芳香噴霧等，都屬於酒店財產，請旅客勿擅自攜帶離開。
網民驚訝 酒店業者分享更誇張個案
影片曝光後，吸引超過140萬人次觀看，網友紛紛表示驚訝與不解，「真的有人會偷風筒和熱水壺嗎？」、「我從沒想過這些東西可以帶走」。也有酒店經營者留言分享遇過更誇張的偷竊事件，如椅子、電視甚至整瓶沐浴乳被帶走，最後不得不報警處理。
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有網民希望酒店可以說明以免住客誤拿
部分網友建議酒店業界應共享黑名單，對曾偷竊的客人限制入住，以維護住宿品質。也有人指出，旅客常因不清楚哪些物品可帶走而誤拿，呼籲酒店在入住時的加以強調和說明。
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擅自帶走酒店用品可能觸法
據日本法律，擅自帶走酒店用品可能構成盜竊罪，最高可判處10年有期徒刑或罰款約50萬日圓（約2.7萬港元）。隨著日本黃金週旅遊旺季來臨，多家酒店業者也再次提醒旅客遵守住宿規則，避免因小失大，破壞彼此信任並引發法律糾紛，以免觸法並影響住宿體驗。
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上海一名女子花近萬元（人民幣）買LV露跟運動鞋，結果僅著10分鐘即磨破皮留疤需要醫美，事後索償卻遭專櫃拒絕。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
女子買近萬元（人民幣）LV鞋步行10分鐘遭磨破
早前，上海一名女子徐女士在浦東新區前灘太古里LV專櫃花費9250元（人民幣，下同，約1.03萬港元）購入一雙露跟設計的運動鞋。9月27日，徐女士首次穿著該鞋外出，未料僅步行約10分鐘，雙腳的腳背便因嚴重磨腳出現破皮紅腫情況。之後，腳部傷口一直未能痊癒，並逐漸惡化。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
傷勢惡化需整形 女子索退貨兼賠醫療費
10月22日，徐女士前往醫院求診，醫生表示相關疤痕已無法自然消退，需透過整形手術處理，預計需進行5至10次療程。面對傷勢嚴重程度，徐女士感到不滿，遂向品牌方要求退貨並賠償醫療費用。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
專櫃拒退拒賠 稱或因「皮膚較嫩」所致
經過多次交涉後，涉事LV專櫃僅表示可安排換鞋，並拒絕退貨及賠償要求，指磨腳受傷或與事主「皮膚較嫩」有關，並建議穿鞋時配搭襪子，或以風筒加熱、塗抹護手霜等方式軟化鞋身。徐女士則反駁，購買時銷售人員並未提醒新鞋需穿襪或存在磨腳風險。
客服稱不穿襪易磨腳
LV官網客服事後回應指，該鞋款採用牛皮材質，新鞋在未穿襪情況下確實有機會出現磨腳情況，建議初期穿著時先配搭襪子作磨合。若產品已經使用，則不支援退貨或換貨。不過，LV官方宣傳圖片中，模特兒穿著該鞋款時也未見配搭襪子。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
事件登熱搜掀爭議 消費權益再被關注
事件曝光後迅速登上微博熱搜，引來不少網民留言熱議「買這種鞋的人，會走路超過十分鐘嗎？」、「我的月薪都比不上人家一雙鞋，要我怎麼同情？」、「名牌只坑窮人」、「富貴腳就是不耐磨。」
據內地《消費者權益保護法》，如商品存在品質問題，消費者有權要求退貨。過往，上海長寧區消保委也曾成功調解一宗售價400元（約444港元）運動鞋出現脫皮問題的退款個案，並強調商家須履行相應責任。
