最近，一名王姓女子發現她的家中品牌淨水器的水管接反，導致全家在過去6年中飲用了「廢水」，這一事件引起了廣泛關注。而王女士在看到相關新聞「純水管與濃縮水管裝反」，所以回家檢查家中的淨水器，才發現問題與報導中的情況相同。
王女士購買的淨水器為500G
看到新聞報導檢查設備 驚揭裝反
王女士於2019年在淘寶小米旗艦店購買了這款淨水器，並由店家進行安裝。直到今年3月，她才因為看到新聞報導而檢查設備，發現問題的存在。根據安裝師傅的檢查，王女士家中排走的是純水，而飲用的卻是應該被排放的廢水，這讓她非常擔心家人的健康。王女士表示，不知道安裝工人是否沒有培訓過，才會犯這種低級錯誤。
圖片擷取自看看新聞影片_看看新聞
安裝工程師操作不當
對於這一事件，小米公司表示，問題主要是由於安裝工程師的操作不當，並強調產品本身的質量沒有問題。公司已經與用戶達成一致，並提供淨水器的換新升級服務。小米方面強調，這些水管接反的案例並不代表存在批量問題。
圖片取自小米官網
律師指企業應進行售後檢查
律師張玉霞指出，既然出現了多起類似事件，企業應該對同批次的用戶進行檢查，而不僅僅是針對個別投訴進行處理。她強調，飲水安全關係到用戶的健康，企業應承擔更多的社會責任，以確保消費者的安全。
淨水器安裝說明
上海一名女子花近萬元（人民幣）買LV露跟運動鞋，結果僅著10分鐘即磨破皮留疤需要醫美，事後索償卻遭專櫃拒絕。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
女子買近萬元（人民幣）LV鞋步行10分鐘遭磨破
早前，上海一名女子徐女士在浦東新區前灘太古里LV專櫃花費9250元（人民幣，下同，約1.03萬港元）購入一雙露跟設計的運動鞋。9月27日，徐女士首次穿著該鞋外出，未料僅步行約10分鐘，雙腳的腳背便因嚴重磨腳出現破皮紅腫情況。之後，腳部傷口一直未能痊癒，並逐漸惡化。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
傷勢惡化需整形 女子索退貨兼賠醫療費
10月22日，徐女士前往醫院求診，醫生表示相關疤痕已無法自然消退，需透過整形手術處理，預計需進行5至10次療程。面對傷勢嚴重程度，徐女士感到不滿，遂向品牌方要求退貨並賠償醫療費用。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
專櫃拒退拒賠 稱或因「皮膚較嫩」所致
經過多次交涉後，涉事LV專櫃僅表示可安排換鞋，並拒絕退貨及賠償要求，指磨腳受傷或與事主「皮膚較嫩」有關，並建議穿鞋時配搭襪子，或以風筒加熱、塗抹護手霜等方式軟化鞋身。徐女士則反駁，購買時銷售人員並未提醒新鞋需穿襪或存在磨腳風險。
客服稱不穿襪易磨腳
LV官網客服事後回應指，該鞋款採用牛皮材質，新鞋在未穿襪情況下確實有機會出現磨腳情況，建議初期穿著時先配搭襪子作磨合。若產品已經使用，則不支援退貨或換貨。不過，LV官方宣傳圖片中，模特兒穿著該鞋款時也未見配搭襪子。
女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖
事件登熱搜掀爭議 消費權益再被關注
事件曝光後迅速登上微博熱搜，引來不少網民留言熱議「買這種鞋的人，會走路超過十分鐘嗎？」、「我的月薪都比不上人家一雙鞋，要我怎麼同情？」、「名牌只坑窮人」、「富貴腳就是不耐磨。」
據內地《消費者權益保護法》，如商品存在品質問題，消費者有權要求退貨。過往，上海長寧區消保委也曾成功調解一宗售價400元（約444港元）運動鞋出現脫皮問題的退款個案，並強調商家須履行相應責任。
