促進銀髮經濟工作組在5個範疇包括促進銀色消費、發展銀色產業、推廣銀色品質保證、推廣銀色財務及保障安排，以及釋放銀色生產動力，合共提出30項措施。
工作組組長、政務司副司長卓永興表示，過去半年審視多項建議，並同業界、持份者協商和深入探討，形容一系列措施豐富、實在，以及跨局、跨部門協作，為多個政策局聯同不同界別多個機構共同推動。
卓永興表示，措施的目標是拉動銀髮族消費，發展銀色相關產品和服務，以認證方式增加產品和服務認受性，並拓展銷售，善用保障長者財政資源，以及吸引長者投入勞動市場，加強社會生產力，共建銀髮友善社會。
他認為，銀髮經濟有巨大商機，在政府和各界共同努力下，定能壯大銀髮經濟的體量和產業鏈，並在生活各個範疇，提升長者生活質素，增加獲得感、幸福感。
卓永興指出，統計處預計18年後，即2043年每三名港人有多於一人是長者，面對人口結構新形勢 ，必須積極應對高齡化帶來的各種挑戰，並在挑戰中抓緊發展機遇，積極探索新產業新業態，在變局中打開香港新天地。
他表示，長者佔本港人口很大比例 ，有一定經濟條件和消費力，是不容忽視的龐大消費群體，為銀髮經濟相關產品和服務創造大量需求。促進銀髮經濟，一方面為本港經濟注入活力並帶動整體經濟發展，另一方面促進培育優質銀色產品和服務模式，讓長者共享發展成果。
大埔宏福苑大火發生一個月，社署通過「一戶一社工」網絡為居民提供支援，安排入住臨時居所。
有年長居民在大火後，曾經在社區會堂和酒店暫住，期間為居住問題感到著急和無助，初期資訊混亂又擔心被騙，本月初獲配對專屬「一戶一社工」，全面交予對方處理資助和安置申請，本月中獲安排入住元朗博愛江夏圍村過渡性房屋。居民說有專屬社工協助，毋須自行四處奔波，內心和生活逐漸安定下來，又說雖然過渡性房屋的單位面積較以往小，但感恩有暫住的地方，寄語街坊繼續努力生存，保重身體，重新開展新生活。
在「一戶一社工」措施下，每名社工配對兩至3名公務員。梁先生這戶的專屬社工謝梓澄說，雙方取得聯絡後，隨即向住戶提供情緒和生活支援，協助他們整理資訊，自己主要擔當統籌角色，聯絡居民關顧身心靈需要；另外的公務員就參與搬遷、陪診、購買和運送物資等工作。她又說，雖然社工是助人者，但過去1個月亦在居民身上感受到關心，體會到互助的過程。
社工方嘉敏在大火後負責跟進有居民遇難的家庭。他坦言曾經參與過大型災難支援工作，以為有足夠經驗處理今次個案，但過程感受到居民失去摯親和家園的傷痛和難過，自己心理上亦有衝擊。他說，面對居民情緒崩潰，會陪伴聆聽他們的感受，希望「一戶一社工」的角色可給予居民一個承諾，即使重建家園的過程漫長，亦會陪伴面對前路的未知之數。
另一名社工李子欣入職一年，火災翌日到大埔的社區會堂接觸有失聯家屬的居民，起初擔心無足夠經驗去協助，亦未能消除居民的擔憂，只能給予擁抱，讓他們釋放情緒，對方坦言感受到被重視，令她反思「社工」崗位承載很多人的故事和經歷，即使自己落淚、心情沉重和難過，也代表是與居民同行、共情的專業表現。
