醫管局行政總裁高拔陞表示，經過過去數年努力，包括增加醫護培訓和招聘，醫護人員流失率已大幅下降，公立醫院醫生的流失率降至現時大約5%，護士的流失率亦由過往超過9%降至現時大約7%。他強調，人才培育，挽留人才是最重要。醫管局主席范鴻齡早前提及「優勞多得」，是想給與員工多些回報和認同，除了金錢上鼓勵，還有給予榮譽和資源都是同樣重要。
高拔陞出席一個電台節目說，醫管局的改革包括薪酬架構，但並非只涉及薪金調整，而是想給予員工多些彈性發展，例如在聘用方面，容許員工同一時間在大學任教並做科研教學工作。
高拔陞提到，剛完結的醫管局研討大會，參與的內地和海外專家都較以往多，他們對本港的醫療發展都表示讚賞，包括本港首間胸痛中心的服務，不少與會者形容為大開眼界。他說，醫管局會繼續改進醫療系統和設備，提升人工智能等資訊科技應用，方便病人，亦方便醫護人員工作，更好照顧病人需要。
