近年來,人工智能(AI)科技快速發展,催生了一種特殊的應用:透過數據重建已故親人的數碼人格,讓家屬得以與「復活」的親人互動緩解喪親悲痛。
Cresce il mercato dei Griefbot, Ai allenate per «riportare in vita» i cari defunti https://t.co/N9FEI5Bx69
— Corriere LOGIN (@CorriereLOGIN) June 16, 2025
不少喪親人士願意花錢用AI復活逝去親人
這種被稱為「悲傷機器人(Griefbot)」的技術,在內地逐漸受到關注。不少家庭願意支付數千元至逾萬元人民幣費用,委託技術公司打造逝者的虛擬形象。業者聲稱只需幾十秒的音影片資料,便能建立一個具備相似語調、思維方式及反應模式的AI角色,實現某程度上的雙向溝通。
What if the future of grief isn’t about letting go, but finding new ways to hold on?https://t.co/jXDDaRf6cS
— Matt Fuchs (@FuchsWriter) June 15, 2025
技術背後隱含多重風險
然而,這項新興技術亦引起社會各界對其道德與心理層面的疑慮。目前尚無明確法規界定誰有權決定是否重塑死者的人格模型。另一方面,當AI可以模擬人類情緒反饋時,真假界限變得越來越模糊。
AI is imitating the dead and dying, raising new questions about grieving https://t.co/Zb5FXsCGz9
— The Associated Press (@AP) June 4, 2024
專家提醒反導致心理問題
對此,有臨床心理學家提醒,對於仍未完全走出生離死別陰影的家庭成員來說,過早接觸此類工具或會延緩正常的哀悼歷程。有資深社工則表示「短暫獲得心靈撫慰是好事,但如果沉溺其中反而忽略現實生活裡的支持系統,長期下來恐怕不利於心理健康恢復。」
示意圖
商業化趨勢惹憂慮
此外,有關服務背後潛藏著商業利益考量問題也被提出討論。倘若相關企業只顧牟利而輕忽用戶實際需求及其承受能力,將有可能導致更多負面影響產生。
AI生成圖
AI「復活」功能有利有弊
整體而言,儘管AI「復活」功能確實提供了另一種紀念亡者的方式,但在推廣運用之前仍須仔細評估個人情況以及配套措施是否完善。專家建議應結合專業諮商資源共同介入,幫助民眾正確認識該技術之侷限性與風險所在。