旅遊局赴貴州參加2025「藝海流金．多彩貴州」內地與港澳文化和旅遊界交流活動。活動期間，貴州省文化和旅遊廳與澳門特別行政區政府旅遊局簽署「旅遊戰略合作協議」，擴大旅遊文化交流，積極開展旅遊交流活動，進一步加強兩地在旅遊相關的合作，實現互利共贏，推動兩地交流合作邁上新台階。
由國家文化和旅遊部與貴州省人民政府主辦，中央港澳辦支持，澳門基金會協辦的「藝海流金．多彩貴州」內地與港澳文化和旅遊界交流活動於7月7日至13日在貴州省舉行。澳門代表團一行前往參加，代表團成員包括澳門基金會行政委員會主席吳志良、旅遊局副局長程衛東以及旅遊業界和文化界代表。
2025「藝海流金．多彩貴州」開幕儀式。澳門政府新聞局圖片
黔澳簽訂協議 推進旅遊業優勢互補
貴州省文化和旅遊廳與澳門特區政府旅遊局在2025「藝海流金．多彩貴州」開幕儀式上簽訂「旅遊戰略合作協議」，內容包括開發聯程產品、共拓國際市場、加強客源互送和促進人才培養等方面增加交流合作，推進兩地旅遊業優勢互補。
貴州省與澳門合作緊密，貴州省文化和旅遊廳自2021年連續5年參加澳門國際旅遊（產業）博覽會，在博覽會上設特裝展位。2025年6月，貴州省文化和旅遊廳代表團拜訪澳門旅遊局，雙方就2025「藝海流金．多彩貴州」活動準備工作及國際聯程旅遊產品等方面進行交流，同時亦在澳門舉辦貴州文旅推介座談會，邀請澳門旅遊和酒店相關協會代表出席活動。
黔澳簽署「旅遊戰略合作協議」。澳門政府新聞局圖片
消委會主席梁碧珊，旅遊局局長文綺華，廣東省市場監督管理局黨組成員、副局長王少華，中國消費者協會消費指導部主任吕金波，廣東省消費者委員會秘書長楊淑娜，粵港澳大灣區和橫琴粵澳深度合作區各夥伴單位代表，旅遊局「星級旅遊服務認可計劃」評審委員會委員，消費者諮詢委員會成員，澳門消費爭議調解及仲裁中心理事會及執委會成員，以及各區工商聯會和商號代表等約450人出席頒發儀式。
2025年「最佳誠信店」及「優異誠信店」頒發儀式。澳門政府新聞局圖片
340多間商號獲最佳、優異及嘉許獎
今年共有400間商號參與競逐2025年度的「最佳誠信店」榮譽，經消委會、第三方專業機構及消費者體驗等多輪嚴格評審，評定50間為「優異誠信店」；當中獲評分最高的首20間商號同時成為「最佳誠信店」；另外，逾290間「誠信店」獲得嘉許獎。本年度向340多間商號頒發各獎項，比上一年度增加約80間，體現「最佳誠信店”活動能夠整體提升商號的誠信與優質服務水平。
與時並進公佈「誠信店」新標誌
梁碧珊致辭時表示，「優質服務 誠信經營」是澳門的重要名片，消委會持續推廣「誠信店認可計劃」，結合認證、 獎勵、 培訓與宣傳等措施多管齊下，支持商號提升管理及服務水平，壯大「誠信店”規模。至今「誠信店」已有超過5,500間。
消委會主席梁碧珊致辭。澳門政府新聞局圖片
梁碧珊又表示，「誠信店認可計劃」自2001年推出，一直堅守誠信為核心，以商譽築信賴，持續配合社會發展與時並進。為迎接計劃邁入25周年，消委會將於明（2026）年推出「誠信店」新標誌。新標誌以「誠印連商•指紋築信”為主題，不僅象徵「誠信店」對誠信經營的承諾，亦呼應澳門經濟適度多元發展的方向。為此，消委會將透過線上線下途徑，在本澳及海內外加強宣傳力度，令誠信店品牌形象紮根社區，提升居民及旅客到社區消費的信心。
消委會頒發2025年「最佳誠信店」獎項。澳門政府新聞局圖片
43間「誠信店」獲頒零售業界別星級獎
儀式上同時頒發由消委會和旅遊局合作聯乘推出的「星級旅遊服務認可計劃」零售業界別「星級旅遊服務商戶獎」，今年共有43間「優異誠信店」同時獲頒該獎項。
文綺華致辭時表示，旅遊局樂見零售業界積極創新，不斷推出多元產品及提供誠信貼心的服務，讓旅客在澳門各區盡享購物樂趣，激發社區經濟活力。今年，澳門奪得「2024中國旅遊者出境滿意度十佳目的地」第一位，這一成績離不開業界的付出和努力，以優質服務展現澳門旅遊業的軟實力。期望繼續與各方合作，鞏固澳門好客有禮形象，打造澳門成為旅客首選的旅遊目的地。
旅遊局局長文綺華致辭。澳門政府新聞局圖片
新一年度「最佳誠信店」活動開始報名
2026年「最佳誠信店」活動現已接受報名，消委會鼓勵「誠信店認可計劃」的商號積極參加，透過競逐「最佳誠信店」獎項，進一步提升服務質素，為構建澳門誠信優質消費環境共同努力。
有意參與的「誠信店」商號可透過網上或以紙本方式報名，活動章程已上載消委會網頁（https://www.consumer.gov.mo ）供參閱，查詢電話：8988 9315。
43間「誠信店」獲頒零售業界別星級獎。澳門政府新聞局圖片
