日男疑不滿服務狂訂580房間再取消 累酒店損失逾90萬被捕

日本一名男子因不滿酒店服務，竟以不同假名大量預訂客房再無故取消，擾亂酒店業務，最終被警方拘捕。事件造成酒店超過1700萬日圓（約91萬港元）損失。

涉案男子身份與初步作案手法曝光

被捕的28歲男子佐貫純希，來自島根縣出雲市，在島根大學附屬醫院擔任臨床檢驗技師。警方調查顯示，他涉嫌在2024年12月16日至19日期間，使用醫院電腦31次，以不同假名和電郵地址向東京大田區羽田機場附近一間酒店預訂了258間客房，隨後臨時取消。酒店因無法即時吸引其他客人入住，蒙受損失並懷疑遭有預謀破壞，遂報警求助。

總損失達1700萬日圓 涉580間客房

警方於2025年7月16日以涉嫌詐騙及妨礙營業罪將佐貫純希拘捕。進一步調查發現，其智能手機及其他電子裝置中存有更多訂房紀錄，這些預訂同樣被取消而未實際入住。前後總計涉及超過580間客房，導致酒店損失高達1700萬日圓（約91萬港元）。

否認罪行 曾於去年1月投訴酒店員工

佐貫純希被捕後一度保持緘默，其後否認所有罪行，聲稱「從未輸入虛假資料訂房，不知道自己為什麼被逮捕」。警方同時發現，他曾於2024年1月入住涉事酒店，當時曾投訴酒店員工，但他本人則表示「從未在該間酒店遇到任何問題」。警方初步相信，事件可能與其不滿酒店服務有關，正圍繞動機展開深入調查。

日男疑不滿服務狂訂580房間再取消，累酒店損失逾90萬被捕。資料圖片

上海一名女子花近萬元（人民幣）買LV露跟運動鞋，結果僅著10分鐘即磨破皮留疤需要醫美，事後索償卻遭專櫃拒絕。

女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖

女子買近萬元（人民幣）LV鞋步行10分鐘遭磨破

早前，上海一名女子徐女士在浦東新區前灘太古里LV專櫃花費9250元（人民幣，下同，約1.03萬港元）購入一雙露跟設計的運動鞋。9月27日，徐女士首次穿著該鞋外出，未料僅步行約10分鐘，雙腳的腳背便因嚴重磨腳出現破皮紅腫情況。之後，腳部傷口一直未能痊癒，並逐漸惡化。

女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖

傷勢惡化需整形 女子索退貨兼賠醫療費

10月22日，徐女士前往醫院求診，醫生表示相關疤痕已無法自然消退，需透過整形手術處理，預計需進行5至10次療程。面對傷勢嚴重程度，徐女士感到不滿，遂向品牌方要求退貨並賠償醫療費用。

女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖

專櫃拒退拒賠 稱或因「皮膚較嫩」所致

經過多次交涉後，涉事LV專櫃僅表示可安排換鞋，並拒絕退貨及賠償要求，指磨腳受傷或與事主「皮膚較嫩」有關，並建議穿鞋時配搭襪子，或以風筒加熱、塗抹護手霜等方式軟化鞋身。徐女士則反駁，購買時銷售人員並未提醒新鞋需穿襪或存在磨腳風險。

客服稱不穿襪易磨腳

LV官網客服事後回應指，該鞋款採用牛皮材質，新鞋在未穿襪情況下確實有機會出現磨腳情況，建議初期穿著時先配搭襪子作磨合。若產品已經使用，則不支援退貨或換貨。不過，LV官方宣傳圖片中，模特兒穿著該鞋款時也未見配搭襪子。

女子花近萬元人民幣買LV露跟運動鞋著10分鐘遭磨破皮留疤需醫美治療。影片截圖

事件登熱搜掀爭議 消費權益再被關注

事件曝光後迅速登上微博熱搜，引來不少網民留言熱議「買這種鞋的人，會走路超過十分鐘嗎？」、「我的月薪都比不上人家一雙鞋，要我怎麼同情？」、「名牌只坑窮人」、「富貴腳就是不耐磨。」

據內地《消費者權益保護法》，如商品存在品質問題，消費者有權要求退貨。過往，上海長寧區消保委也曾成功調解一宗售價400元（約444港元）運動鞋出現脫皮問題的退款個案，並強調商家須履行相應責任。