香港科技大學研發SmartCare智能系統，正開展為期6個月的試行計劃，在校園保建中心率先採用，對象包括超過1.5萬名學生及教職員，目標在於簡化臨床治療流程、改善醫患溝通及支援醫學教育。科大正探討與港怡醫院及香港中文大學醫院合作，期望能進一步擴大應用範圍。
透過系統，病人可以在到達診所前預先經文字或語音輸入就診原因、病史、症狀等，方便醫護人員分流；面診期間醫生亦可透過系統的語音功能，即時記錄病人的情況，並自動生成逾30種醫療報告及證明文件，包括轉介信、處方及醫生紙等，AI聊天程式，亦會在診症後跟進病人情況。
研究團隊又提到，系統設有「虛擬患者」的功能，可提供模擬診症諮詢和即時AI反饋，日後有望可應用至醫學教育，這項模塊正在申請專利。
