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李夏茵稱設計服務模式及政策時 會多採納前線意見

社會事

李夏茵稱設計服務模式及政策時 會多採納前線意見
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李夏茵稱設計服務模式及政策時 會多採納前線意見

2025年08月01日 11:26 最後更新:14:41

新任醫管局行政總裁李夏茵星期五 (8月1日)履新,她會見傳媒時表示,離開曾任職的醫管局3年多,上任後最重要與員工及所有持份者溝通。

醫管局。

醫管局。

曾任醫務衞生局副局長的李夏茵說,在政府期間感到醫管局同事可能對有些政策未必很理解。她希望員工不用怕,直接反映意見,「敢言文化(speak up culture)」就是公平、公開理性討論,只要有理據,必定可討論或採納。

李夏茵強調,員工是醫管局的基石,前線員工與病人有較多接觸,會知道如何可令服務更到位,形容「智慧在民間」,日後在設計服務模式及政策時,希望多採納前線意見。她亦提到,地區是醫管局最堅實夥伴,醫院並不在「山上」,希望未來管理團隊等多與社區溝通,解說服務及了解需求。

李夏茵表示時代不同,很多新模式可改善服務流程,令到市民更得益,未來工作會朝著這個方向令市民有幸福感。醫管局圖片

李夏茵表示時代不同,很多新模式可改善服務流程,令到市民更得益,未來工作會朝著這個方向令市民有幸福感。醫管局圖片

對於醫務衞生局局長盧寵茂形容她「強勢回歸」醫管局,李夏茵認為是祝福,亦是政府對醫管局的寄望,希望醫管局會有改革,令服務更到位。她說,時代不同,很多新模式可改善服務流程,令到市民更得益,未來工作會朝著這個方向,令市民有幸福感。

另外,李夏茵說,部分醫療事故先由病人家屬向傳媒公開,情況不理想,反映醫患關係有進步空間,強調醫管局持公平、公開、透明態度處理,未來亦會多加培訓發言人制度,希望溝通方面做得更好。

醫管局行政總裁李夏茵表示,大埔宏福苑大火造成一名員工罹難、一人仍下落不明,另有53人受影響,需要另覓家園。她表示,醫管局慈善基金決定,向在大火中身故及失聯員工的每個家庭發放50萬元應急,而每位受影響的員工則獲發10萬元應急。

李夏茵表示,希望醫管局慈善基金能繼續運作下去。資料圖片

李夏茵表示,希望醫管局慈善基金能繼續運作下去。資料圖片

李夏茵向員工發電郵稱,醫管局慈善基金早前發起募捐,截至12月6日,已籌得超過1千萬元,捐款得到醫管局大會、各醫院管治委員會、區域諮詢委員會成員及不同醫院所屬的善團、商業機構和私人捐助等,其中亦收到近300名員工的捐助,金額由100元至5萬元不等。她表示,希望慈善基金可以繼續下去,若日後有員工遇上突發情況,基金可以發揮功能。

醫管局早前就大埔五級大火發起募捐。資料圖片

醫管局早前就大埔五級大火發起募捐。資料圖片

醫管局亦有員工在大埔五級火中失去家園。資料圖片

醫管局亦有員工在大埔五級火中失去家園。資料圖片

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