當遊客踏進東京迪士尼時,所見的是笑容與夢想,然而在「夢想背後」,實際上存在許多遊客無法看到的現實。57歲的笠原一郎以前員工的角度,描述擔任不同職務的員工特質和真實心聲。
大致能根據外表辨識出他們所屬的工作區
據日媒《Diamond online》報導,例如,在「動物天地」(Critter Country)附近的員工休息區,大致能夠根據外表辨識出他們所屬的工作區。像是負責獨木舟探險的員工,大多是年輕人,他們曬黑了皮膚,身材結實。由於每天需要划船,自然鍛煉出一身肌肉。許多人進入公司時並不具備運動習慣,但長時間下來,身體自然變得強壯。即便是女性也一樣,手臂肌肉結實,毫不遜色於男同事。
東京ディズニーの舞台ウラ…休憩室で飛び交う女性たちの「あまりにエゲツない会話」(ダイヤモンド・オンライン) https://t.co/rN0dACMlH5
— ハ (@yun_haijy) August 1, 2025
え、これって普通に書いていい事?
餐飲部門中年齡在40至50歲的女性佔主要比例
在餐飲部門,年齡在40至50歲的女性佔主要比例。在休息時間,經常能看到四名女性一起討論工作上的困擾,例如「某某新來的同事總是記不住流程,也不記筆記,只因為長得可愛,即使犯錯也沒問題……但主管卻總是把怒火撒在我身上」。
「現場支援」人員普遍性格外向
另一類是負責在遊行和表演時維持現場秩序的「現場支援」人員。由於經常需要與眾多遊客互動,他們普遍性格外向,說話聲音高亢,有點強勢,直來直往。有些人在休息時會分享與遊客之間的不愉快經歷,例如「有一位穿着顯眼、搶佔遊行位置的阿姨不願讓步,即使請她退到線後,還回答說『這點點距離又不要緊吧?別這麼死板嘛』,所以我最討厭關西人!」
負責清潔工作的員工性格普遍低調
而負責清潔工作的員工,性格普遍低調,在休息時靜靜地吃三明治、玩手機或讀書。也許正因如此,作者認為自己的性格更適合這份工作。儘管「迪士尼」是遊客眼中的快樂天堂,但在背後也存在著普遍的人性和職場現實。
57歲的笠原一郎以前員工的角度,描述擔任不同職務的員工特質和真實心聲。東京迪士尼官網圖片