澳洲第二大電信網絡服務商奧普圖斯通信公司，日前發生長達13小時的網絡故障，緊急召喚服務一度中斷，導致4人死亡。
報道指故障始於當地過去星期四凌晨時份，影響範圍包括南澳大利亞州、西澳大利亞州及北領地區。南澳州和西澳州警方確認，一名8周大男嬰、一名68歲女子，一名49歲男子、一名74歲男子，因緊急救護電話無法撥通，最終死亡。
澳洲通信部長威爾斯說，奧普圖斯在最關鍵時刻讓澳洲人失望，不可接受，強調電信企業按法例必須保障緊急召喚暢通，目前監管機構展開調查。奧普圖斯就事件致歉，承諾全面配合調查，又指故障發生在一次常規網絡防火牆升級期間，最初監測並未顯示通信中斷，警報系統亦未發出警告。公司發現問題後隨即停止升級，恢復緊急召喚服務。
