海關表示,在內地國慶黃金周期間,海關人員會在尖沙咀、旺角、土瓜灣、銅鑼灣、紅磡等旅客熱門購物區和小販攤檔出動巡查,並向商戶進行合規推廣,提醒商戶遵守《商品說明條例》。
香港海關FB
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海關在社交媒體上又稱,會派員各陸路入境口岸派發宣傳單張,提醒旅客購物時要提高警覺、留意商品的價錢單位等消費權益,以免墮入消費陷阱,蒙受金錢損失。海關又會出動海關宣傳車,向訪港旅客派發「精明消費小錦囊」及「購買參茸藥品避坑指南」。
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海關提醒,購物時記得先了解清楚商品計價單位、付款前務必搞清楚價錢、在未確定總價錢之前,不要讓店員隨便切片或磨粉,避免損失。顧客要妥善保存單據及付款紀錄,若日後需要作出舉報,亦可作為憑證;如對貨品真假有懷疑,可以先向商標持有人或者代理商查詢。
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海關又指,如消費者懷疑遇到不良營商行為,或任何涉及售賣冒牌物品的活動,謹記堅決拒絕交易,及向海關舉報!海關設有「快速行動隊」,專責及優先處理短期留港旅客的緊急投訴。
海關二十四小時舉報熱線 (852) 182 8080
舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)
網上舉報罪案表格 (eform.cefs.gov.hk/form/ced002/)
罪案舉報郵柬、傳真 (852) 2543 4942或郵寄,詳情請參閱香港海關網頁 (www.customs.gov.hk)