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SmartPLAY康體通將進行系統維護 部分時段暫停服務

香港電台

SmartPLAY康體通將進行系統維護 部分時段暫停服務
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SmartPLAY康體通將進行系統維護 部分時段暫停服務

2025年10月09日 13:14 最後更新:15:00

康文署宣布,SmartPLAY康體通將於本月13日晚上11時至翌日上午6時;及本月15日晚上11時至翌日上午6時暫停服務,以便進行系統維護。

用戶如需於上述日期使用系統,請預早安排,在服務暫停時段之前或後使用系統。

食環署表示,由11月11日至25日期間,在不同火葬場合共有約350節火化時段可供市民預約,申請人可於任何時間透過網上預約,或在辦公時間親身提交申請,基本上每宗預約申請均可即時獲編配火化時段,沒有出現不獲編配15天內火化時段的個案。

食環署回應傳媒查詢時表示,火葬服務的承諾是在申請人提出申請翌日起計的15天內能提供火化時段,署方過去多年均完全達到這服務承諾的標準。

食環署指出,不同日子和火葬場的服務需求有所不同,一般而言假日及位於市區火葬場的火化時段需求較大,署方一直密切留意火化時段的整體供應,令申請人在相關的15天期間有火化時段預約。

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