成都一名網約車司機因1原因將乘客遺忘在車上的手機託人送至300公里外的派出所,結果遭平台停職3天並致歉。
網約車司機因賭氣將乘客遺忘在車上的手機送至300公里外的派出所。網上圖片
手機遺網約車上 乘客焦急報警求助
11月2日凌晨1時許,四川成都一名男子鍾先生乘坐網約車回家,途中將手機放在中控台充電,抵達目的地下車時卻一時疏忽忘記取回。事後發現手機遺失時,訂單已結束且司機電話為虛擬號碼無法撥通。雖然手機本身價值不高,但內綁公司工資卡及醫保卡,涉及全體員工工資發放事宜。鍾先生焦急不已,立即聯絡平台客服求助,惟至中午仍未獲回覆,最終只好向成都金牛區金泉派出所尋求協助。
網約車司機因賭氣將乘客遺忘在車上的手機送至300公里外的派出所。網上圖片
警方追查定位 手機離奇現身300公里外
成都金泉派出所接報後,根據車牌成功聯絡上司機王某,對方表示手機在相隔約300公里外的康定新城派出所。警方隨即聯繫當地警局確認,得知有一名男子於當日上午11時將手機交由派出所保安轉交值班室,隨即按程序快遞回成都。11月5日中午,手機已被快遞送回鍾先生手中。
網約車司機因賭氣將乘客遺忘在車上的手機送至300公里外的派出所。網上圖片
司機賭氣託人將手機送300公里外派出所
經調查發現,鍾先生與司機當日曾發生爭執,鍾先生下車後曾撥通司機電話,請求對方掉頭並願意支付二三十元(人民幣)的酬謝費,認為「來回一趟可賺雙份」,結果卻被對方以趕赴下一單及路況不熟為由拒絕。鍾先生當下激動問道,「要多少錢你開口」,司機對此心生不滿,隨即聯絡熟人將手機託送至康定派出所以此「洩氣」,移交時間早於乘客報警。
網約車司機因賭氣將乘客遺忘在車上的手機送至300公里外的派出所。網上圖片
司機遭平台停職3天 強調無侵佔意圖
涉事平台「立道出行」表示,司機並無侵佔意圖,屬於情緒化行為。平台已對他作出停崗培訓3天的處分,並加強司機職業操守培訓,同時向鍾先生致歉並提出補償,但遭對方婉拒。平台也提醒乘客,遺失物品後24小時內仍可透過虛擬號聯絡司機,超時可轉客服介入。
律師:不構成犯罪但違反職業道德
法律界指出,司機將失物交予派出所並無非法佔有,故不構成侵佔罪,但行為屬「賭氣式報復」,違反承運人保管義務及職業操守。律師建議,司機應選擇就近交由警方或協商歸還,而乘客也應妥善保管財物,遇遺失時保持冷靜並合理補償。平台則應加強司機情緒管理與服務教育,避免類似事件重演。