廣東一名女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,結果取下後遭店員指「變形」要求賠償千元人民幣憤而報警。
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
女子帶女兒試戴金手鐲被指「弄變形」索賠
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女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
11月12日,廣東一間「中國黃金」門市爆出顧客投訴事件,一名女子帶著女兒到店內試戴黃金手鐲,豈料取下後竟被店員指控「手鐲變形」,要求賠償1000元人民幣(約1100港元)或直接購買,否則不准離開,令她憤而報警求助。
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
店員堅稱飾品變形要求賠償
女子表示,試戴前已徵得店員同意,過程中店員也一直在旁監看。由於手鐲尺寸偏大,根本沒有貼合女兒皮膚及未施加外力,加上試戴過程不足10秒,結果手鐲取下後,店員突然指飾品變形,堅持要求賠錢或購買。雙方隨即發生爭執,由於持續僵持不下,女子無奈報警處理。
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
警方介入指店方要求不合理
警方到場後指出,既然商品陳列供顧客試戴,除非事前明確標示「易變形」或「不可試戴」,否則店方不應要求顧客承擔損失。警方也曾要求調閱閉路電視畫面,但遭到店員以「無法調取」為由拒絕。
女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲,取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖
金舖作出回應 網民批「強買強賣」
針對外界質疑,「中國黃金」客服回應稱,門市員工均受過專業培訓,顧客試戴時一般需由店員協助,事件將交由相關部門進一步處理。不過該回應被網民批評為「敷衍避責」,並怒斥商家行為形同「強買強賣」及「變相敲詐」,並懷疑因近期金價高漲令門市壓力倍增,才企圖將風險轉嫁予顧客。
美國德州有新型過山車90度垂直俯衝前突「死火」停擺,導致2名男乘客在40米高空倒吊逾半小時,園方回應惹議。
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過山車升至40米突「死機」 2男倒吊逾半小時感不適
近日,美國德州奧斯汀(Austin)發生一宗遊樂設施故障事故。事發當日,兩名分別為24歲及20歲的男子乘坐新型過山車「斷路器」(Circuit Breakers)。該設施主打將車廂拉升至約13層樓高後,軌道隨即傾斜90度,再以時速約96公里作垂直俯衝。惟列車升至約40米高空、正準備進入垂直下墜階段時突然停擺,2名乘客被迫面朝地面、垂直懸掛於高空逾半小時,期間出現明顯生理不適。
過山車90度垂直俯衝前停擺致2名男乘客高空倒吊逾半小時。資料圖片
家屬批園方交代含糊 久等救援無果報警
家屬事後表示,園方事發後未有即時提供清楚說明,期間更有工作人員以「安全帶未扣好」等說法回應,令人感到荒謬及不安。由於等候逾半小時仍未見救援行動,家屬最終決定自行致電911報警求助。當地救援人員於接報後約10分鐘內抵達現場,並迅速將兩名乘客安全救下。
過山車90度垂直俯衝前停擺致2名男乘客高空倒吊逾半小時。資料圖片
園方回應惹爭議
據瞭解,兩名男子因長時間在高空維持同一姿勢,獲救時已出現血液循環異常及局部麻痺等症狀。針對此起事件,遊樂園發言人回應指事故由「感應器異常」引致延誤,並強調設施之後已重新啟動並恢復運作。不過,發言人同時戲稱,在多達2.5萬名遊客中,僅該兩名乘客獲得所謂的「勇氣勳章」,相關言論被指欠缺同理心,引起當事人及家屬強烈不滿。
過山車90度垂直俯衝前停擺致2名男乘客高空倒吊逾半小時。資料圖片
安全性受質疑
據悉,涉事過山車原定於明年正式對外開放,目前仍處於試營運階段,卻已發生嚴重技術故障,事件也令外界對設施的安全性產生質疑。