廣東女行金鋪讓女兒試戴金手鐲取下被指「變形」遭索賠逾千元怒報警

廣東一名女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，結果取下後遭店員指「變形」要求賠償千元人民幣憤而報警。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

女子帶女兒試戴金手鐲被指「弄變形」索賠

11月12日，廣東一間「中國黃金」門市爆出顧客投訴事件，一名女子帶著女兒到店內試戴黃金手鐲，豈料取下後竟被店員指控「手鐲變形」，要求賠償1000元人民幣（約1100港元）或直接購買，否則不准離開，令她憤而報警求助。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

店員堅稱飾品變形要求賠償

女子表示，試戴前已徵得店員同意，過程中店員也一直在旁監看。由於手鐲尺寸偏大，根本沒有貼合女兒皮膚及未施加外力，加上試戴過程不足10秒，結果手鐲取下後，店員突然指飾品變形，堅持要求賠錢或購買。雙方隨即發生爭執，由於持續僵持不下，女子無奈報警處理。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

警方介入指店方要求不合理

警方到場後指出，既然商品陳列供顧客試戴，除非事前明確標示「易變形」或「不可試戴」，否則店方不應要求顧客承擔損失。警方也曾要求調閱閉路電視畫面，但遭到店員以「無法調取」為由拒絕。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

金舖作出回應 網民批「強買強賣」

針對外界質疑，「中國黃金」客服回應稱，門市員工均受過專業培訓，顧客試戴時一般需由店員協助，事件將交由相關部門進一步處理。不過該回應被網民批評為「敷衍避責」，並怒斥商家行為形同「強買強賣」及「變相敲詐」，並懷疑因近期金價高漲令門市壓力倍增，才企圖將風險轉嫁予顧客。

廣東兩名女子隨驢友團行山因體力不支被遺下受困山野失溫，所幸數小時後獲消防尋獲安全護送下山。

兩名女子行山受困山野數小時獲消防尋獲終脫險。影片截圖

隨驢友團行山途中落單 兩女受困荒野

1月11日上午9時，廣東兩名女子隨同共8人的「驢友團」（戶外愛好者團體）在惠州羅浮山野路起步，原計劃反穿「畫魚線」到達飛雲頂後再下山。惟行程期間，兩人因體力不足而被領隊獨自留下，最終於白水門附近一帶荒野被困。

兩名女子行山受困山野數小時獲消防尋獲終脫險。影片截圖

消防夜間入山搜救 逾1小時尋回傷者

消防於當晚接獲求助後，隨即派員攜帶急救包及葡萄糖等物資進山搜索。救援人員歷時逾1小時，終於尋獲兩名女子。當時其中一人體力嚴重透支，且因穿著非登山專用鞋，腳底磨出多處水泡。救援人員即場為女子消毒及作簡易包紮，在短暫休整後，救援人員輪流攙扶兩人沿路撤離。

兩名女子行山受困山野數小時獲消防尋獲終脫險。影片截圖

出現抽筋失溫症狀 獲救援隊伍護送下山

救援期間，兩名女子受長時間高強度步行及夜間低溫影響，先後出現大腿持續抽筋及體溫下降等情況。救援隊伍隨即為兩人加強保暖，並按摩舒緩痙攣。之後，兩人體力逐步回復，至1月12日凌晨約1時30分，由救援人員安全送抵山腳，經檢查後體徵平穩，已無大礙。

兩名女子行山受困山野數小時獲消防尋獲終脫險。影片截圖

消防籲登山先評估風險 備好應急物資遇險即報警

惠州消防提醒，市民進行登山等戶外活動時須評估自身體能及路線風險，並預先做好應急準備。一旦遇險，應保持冷靜並盡快報警求助。