廣東女行金鋪讓女兒試戴金手鐲取下被指「變形」遭索賠逾千元怒報警

廣東一名女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，結果取下後遭店員指「變形」要求賠償千元人民幣憤而報警。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

女子帶女兒試戴金手鐲被指「弄變形」索賠

11月12日，廣東一間「中國黃金」門市爆出顧客投訴事件，一名女子帶著女兒到店內試戴黃金手鐲，豈料取下後竟被店員指控「手鐲變形」，要求賠償1000元人民幣（約1100港元）或直接購買，否則不准離開，令她憤而報警求助。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

店員堅稱飾品變形要求賠償

女子表示，試戴前已徵得店員同意，過程中店員也一直在旁監看。由於手鐲尺寸偏大，根本沒有貼合女兒皮膚及未施加外力，加上試戴過程不足10秒，結果手鐲取下後，店員突然指飾品變形，堅持要求賠錢或購買。雙方隨即發生爭執，由於持續僵持不下，女子無奈報警處理。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

警方介入指店方要求不合理

警方到場後指出，既然商品陳列供顧客試戴，除非事前明確標示「易變形」或「不可試戴」，否則店方不應要求顧客承擔損失。警方也曾要求調閱閉路電視畫面，但遭到店員以「無法調取」為由拒絕。

女顧客帶女兒到金舖試戴金手鐲，取下後遭店員指「變形」要求賠償。影片截圖

金舖作出回應 網民批「強買強賣」

針對外界質疑，「中國黃金」客服回應稱，門市員工均受過專業培訓，顧客試戴時一般需由店員協助，事件將交由相關部門進一步處理。不過該回應被網民批評為「敷衍避責」，並怒斥商家行為形同「強買強賣」及「變相敲詐」，並懷疑因近期金價高漲令門市壓力倍增，才企圖將風險轉嫁予顧客。

重慶餐廳跨年夜點火上菜意外觸動消防系統，導致顧客遭水炮「精準打擊」全身被淋濕。

餐廳跨年夜點火上菜意外觸動消防系統，顧客遭水炮「精準打擊」被淋濕。影片截圖

跨年夜點火上菜 消防水炮誤啟動淋濕食客

日前，重慶一間購物中心發生一宗令人啼笑皆非的意外事件。跨年夜當晚，不少市民聚集在該購物中心內的餐廳用餐，迎接新一年。期間，餐廳提供一道需經點火程序完成的菜式，惟服務人員剛點燃火焰，隨即被商場的消防紅外線系統偵測到，消防水炮在毫無預警下啟動，直接向火源位置噴射強勁水柱。當時正在用餐的顧客瞬間被水淋得全身濕透，桌上菜餚也被水浸泡，原本的跨年晚餐頓時變成一場「泡水餐會」。

餐廳跨年夜點火上菜意外觸動消防系統，顧客遭水炮「精準打擊」被淋濕。影片截圖

系統靈敏度調高釀插曲 餐廳致歉並調整設定

餐廳事後解釋，跨年期間人流密集，為加強安全保障，商場將消防感應系統的靈敏度調高，未料餐點點火程序會意外觸發系統。事件發生後，餐廳已即時向受影響顧客致歉，並重新調整消防系統的設定，以避免同類情況再次出現。而被水柱淋濕的顧客則以幽默態度表示，這次跨年聚餐「終生難忘」，又笑言新一年才開始便「遇水」，寓意「遇水則發」，相信2026年財運亨通。

餐廳跨年夜點火上菜意外觸動消防系統，顧客遭水炮「精準打擊」被淋濕。影片截圖

網民留言熱議

事件曝光後，紛紛留言調侃，「這根本就是精準打擊啊！」、「這水量，感覺好冷！」、「遇水則發啦！新年發大財」、「這一噴！絕對是難忘的一餐！」、「看到那水柱！對不起！我忍不住笑了」、「餐廳老闆這次要賠慘了！」、「還好只有一炮啟動，如果全部啟動，那後果簡直不堪設想！」。

餐廳跨年夜點火上菜意外觸動消防系統，顧客遭水炮「精準打擊」被淋濕。影片截圖