民政及青年事務局長麥美娟說，支援基金至下午已收到外界8億元捐款，連同政府的3億元撥款，已累計11億元。基金優先用於向有需要住戶提供短期現金及生活支援，並支援較長期的家園重建與居民復原，定位為長期工作而非一次性救助。
民政及青年事務局長麥美娟。巴士的報記者攝
民政及青年事務局長麥美娟說，目前929戶已獲發1萬元應急錢，應急錢主要發給受火警直接影響、實際居住在受災大廈的住戶，包括不論業主或租客，以令災後「身無長物」的受影響人士提供即時現金支援。但若有虛報，會交給相關部門處理。
大埔宏福苑五級火警，災民在庇護中心。AP圖片
當局下星期將發放五萬元生活津貼，協助受災市民應付中短期生活需要。為防重複或虛報申請，每名申請人需簽署聲明，虛報個案將交由相關部門跟進；程序設計仍以「快、簡單、有彈性」為原則，確保真正有需要者盡早獲資助。
截至29日，庇護中心人士中已有481人獲安排入住酒店或青年宿舍，另有601人入住過渡屋。當局希望在一至兩日內，盡量把仍在庇護中心的市民轉移至酒店、青年驛站或過渡屋等較舒適空間，讓他們獲更佳休息與過渡環境。安置工作已進入「疏散庇護中心」階段，目標是讓災民從臨時庇護走向較穩定的暫住屋。
政務司副司長卓永興。巴士的報記者攝
政務司副司長卓永興指，政府將在大埔社區中心設立服務中心，並加設兩個臨時服務點，為受災家庭提供「一站式」支援，包括查詢、登記、協助申領「應急錢」及生活支援等。目標是就近分流處理災民需求、減少擠塞；現場會有社工與支援人員跟進個案，協助後續社福服務及資源轉介。
另外，他又提到成立「社工聯合工作安排」，每個家庭配置兩至三個支援小組（包括社工與其他專業），提供情緒、實務及生活重建支援，「一戶一社工」的安排，已接觸1300戶，涉3200人。。並指與食物及衞生署等部門協調，涵蓋遺體運作、物資與程序；政府承擔殯葬等相關費用，受惠者毋須付費，並已在各部門間清晰分工。
他又說，熱心市民捐物資現時已很充足，可暫停捐獻免浪費。
